Autohaus Nuthetal GmbH

Ich war mit dem Autohaus Nuthetal sehr zufrieden. Eine Probefahrt konnte kurzfristig und spontan organisiert werden. Der Verkäufer war sehr freundlich und äußerst kompetent. Sämtliche Nachweise des Fahrzeugs waren vorhanden, alle nötigen Auskünfte waren seitens des Verkäufers proaktiv und transparent. Wir haben uns schlussendlich entschieden, ein Auto dort zu kaufen. Der weitere Ablauf war sehr professionell, alle Absprachen wurden eingehalten. Die Abholung des Fahrzeugs konnte ebenfalls kurzfristig dargestellt werden und das Fahrzeug wurde in tadellosen Zustand übergeben. Ich war rundum zufrieden und kann das Autohaus Nuthetal weiterempfehlen.

Ich habe dort ein Auto gekauft und war vom gesamten Ablauf wirklich begeistert. Alles lief reibungslos und professionell. Später festgestellte Mängel wurden ohne Diskussion und sehr zügig behoben. Ein Händler, den man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. Ich würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Leider eine enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus Nuthetal. Ich habe für die Dienstleistung „Zulassung + Wunschkennzeichen“ bezahlt. Nachdem ich mein Wunschkennzeichen herausgesucht hatte, wurde mir jedoch mitgeteilt, ich solle mich selbst darum kümmern und die Kosten tragen, da der „buchhalterische Aufwand“ dies angeblich nicht rechtfertigen würde. Besonders unprofessionell fand ich dabei den Tonfall der Kommunikation – inklusive der Aussage, das Thema solle damit bitte „ein für alle Male erledigt“ sein 😉. Zwar wurden mir als kleines Entgegenkommen die Ford-Zeichen erneuert, trotzdem blieb ich auf den zusätzlichen Kosten für Kennzeichen und Reservierung sitzen, obwohl genau diese Dienstleistung ursprünglich verkauft wurde. Bei der Fahrzeugabholung fiel außerdem eine rote Lackschramme am Beifahrerspiegel auf, die vorher nicht vorhanden war. Diese wurde zwar herauspoliert, hinterlässt aber trotzdem kein gutes Gefühl. Die Zulassung hat zusätzlich recht lange gedauert. Insgesamt leider wenig kundenorientiert und keine Erfahrung, die ich weiterempfehlen kann.

Herr Baumann war neben dem Verkauf ein angenehmer Gesprächspartner bei allen Themen. Ich fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Insgesamt bemüht sich hier das gesamte Team um einen sauberen Ablauf, so mein Eindruck. In meinem Fall kannte sich Herr Baumann mit dem Modell auch noch sehr gut aus, was nicht von Nachteil war. Ich bin mit dem Fahrzeug bis dato sehr zufrieden und empfehle den Autosalon gerne weiter.

Nach langer Suche nach einem ehrlichen PKW und vielen schlechten Erfahrungen mit Autohändlern bin ich auf das Autohaus Westend (jetzt Nuthetal) gestoßen. Der erste Kontakt war hier ganz anders, offen und ehrlich. Probefahrt und das prüfen des Autos durch einen Sachverständigen waren ohne Probleme möglich. Was mir wichtig ist, alle Fahrzeugrelevanten Daten (Wartungen usw) wurden vorgelegt. Das Auto war wie beschrieben, in einem sehr guten Zustand. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos und professionell. Das Team ist äußerst freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit für den Kunden. Besonders beeindruckt hat mich die ehrliche und transparente Kommunikation – keine versteckten Koste, keine verdeckte Unfallschäden, keine leeren Versprechungen. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung, war in einem Top-Zustand und wurde mir mit einer guten Verkaufsaufbereitung von Lack und Innenraum sehr sauber übergeben. Auch nach dem Kauf wurde ich nicht allein gelassen, da nach 500km die Batterie kaputt gegangen ist. Nach Absprache mit Herrn Jendro wurde ein Teil der Beschaffungskosten übernommen. Ich kann den Autosalon Westend (Nuthetal) uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier kaufen. Vielen Dank für die sehr positive Erfahrung beim Autokauf! Autopflege Service Schulzendorf sagt, Dankeschön!