Autohaus an der Burg GmbH & Co.KG - Filiale Ober-Mörlen

Leider ziemlich enttäuschend. Der Q7 hatte einen im Inserat nicht erwähnten Heckschaden und war übersäht mit Kratzern. Im Motorfehlerspeicher stand etwas von zu geringem Öldruck. Passend dazu war die mangelhafte Service Historie (teilweise zw 40000 und 50000 km ohne belegten Ölwechsel). Die Bremsen waren ziemlich runter. Auf Nachfrage wollte man aber nur TÜV relevante Mängel beseitigen und kam nicht mit einem Komplettwechsel mit Scheiben und Belägen entgegen. Man kam auch sonse preislich nicht entgegen. Man wollte mich noch zurückrufen, was an den Bremsen geschehen sollte, aber tat es nicht. Der eine Verkäufe schien wenig kompetent, der andere schroff. Autokauf dort nur mit fähigen Ratgeber aus der KFZ Branche. Den hatte ich zum Glück dabei.

Meine Erfahrung mit diesem Autohaus war enttäuschend. Ich fragte nach Informationen zum Modell und Preisbereich eines Fahrzeugs, erhielt jedoch eine unprofessionelle und unhöfliche Antwort. Ich hoffe, dass das Management dieses Feedback ernst nimmt und den Kundenservice verbessert.

Ich war letzte Woche zur Besichtigung eines Fahrzeuges in Ober Mörlen. Die Besichtigung und Probefahrt waren garkein Problem. Der Herr Fröhlich hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Danke

Ich habe mir beim Autohaus an der Burg in der Filiale Ober-Mörlen einen Opel Corsa gekauft und der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende hervorragend. Alles verlief sehr unkompliziert, professionell und zuverlässig. Die Beratung war freundlich, kompetent und transparent. Alle Absprachen wurden eingehalten und ich habe mich jederzeit sehr gut betreut gefühlt. Mit dem Fahrzeug bin ich äußerst zufrieden – es entspricht genau meinen Erwartungen. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung. Ich kann das Autohaus an der Burg, insbesondere die Filiale Ober-Mörlen, uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr gutes Autohaus, sehr netter Empfang von denn Verkäufern, kann haben auch schon zwei Autos gekauft, nur empfehlenswert.