Auto Becker GmbH

Unseren neuen, gebrauchten Zafira (gestern gekauft, nur leider dank der deutschen Bürokratie noch nicht abgeholt🤦🏻‍♀️) haben wir dort gefunden. Die 300 km haben sich bezahlt gemacht. Der Wagen ist top gepflegt, hat super Ausstattung und Hr. Frauenknecht Jr. hat sich tatsächlich für die Gebrauchsspuren entschuldigt. Die sind doch absolut normal bei einem 9 Jahre altem Auto. Sowohl Hr. Frauenknecht Jr. als auch Sen. waren beide super freundlich und hilfsbereit, auch als wir ein behebbares Problem mit unserer Bank hatten. Beide sind ehrlich und haben Herz und Verstand. Die schlechten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Wer mit ehrlichen Worten und "herzlichem Poltern" nicht umgehen kann, sorry, das ist kein Grund für Diffamierungen. Wie man in den Wald hineinruft... Wir sind auf jeden Fall begeistert.

Turboschaden auf der Fahrt nach Hause und anschließender Rechtsstreit, da keinerlei Einsicht seitens Inhaber. Auch die gesamte Abwicklung sehr unprofessionell. Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall empfehlen. P.S. für google: sämtliche Unterlagen des Rechtsstreits sind noch vorhanden und können für eine Verifizierung vorgelegt werden.

Inserierte Autos an denen ich Interesse hatte waren nicht vor Ort, obwohl ich telefonisch, zwei Stunden vorher nachgefragt hatte. Es soll sich um eine Verwechslung gehandelt haben, aber eine Entschuldigung gab es dennoch nicht, dass ich über eine Stunde angereist bin. Generell ist der Geschäftsführer extrem unfreundlich und unhöflich. Der Versand der Papiere hat fast zwei Wochen gedauert. Ich wurde nicht wie versprochen zurück gerufen, sondern müsste selbst hinterher telefonieren. Zudem hatten alle Autos die ich gesehen hatte eine fällige Inspektion. Und bei der Abholung wurde mir ein blöder Spruch reingedrückt warum ich keine zusätzliche Garantie beim Händler gekauft hätte. Insgesamt war es kein schönes Erlebnis dort ein Auto zu kaufen und würde dort nie wieder hin wollen.

Eine äußerst schlechte Erfahrung. Sie haben mir rund tausend Euro abgenommen, nur um das Problem überhaupt zu diagnostizieren, und am Ende wussten sie nicht mal, was los ist. Der Umgang des Chefs war außerdem wirklich respektlos. Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen.

Erlebnis der dritten Art. Haben ein Auto besichtigt nach dem wir es Probe fahren wollten, eröffnete man uns, dass man das Auto nur verkauft wenn man eine Garantie Versicherung für 700€ abschließt. Offensichtlich will der Händler selber keine Garantie leisten, wie es das Gesetz vorschreibt. Die Art und Weise des Umgangs war auf keinen Fall Kundenorientiert. Nach einer Stunde Anfahrt, sind wir lieber Ergebnis los gefahren, als in diesem Autohaus ein Auto zu kaufen.