Krug KFZ

Leider kann man nicht mehr als 5 Sterne vergeben. Ich war in meinem Leben in vielen Werkstätten aber hab mich noch nie so willkommen gefühlt. In allen anderen Werkstätten hätte ich erst einen Termin in 3 Wochen bekommen. Beim Herrn Krug hab ich gestern angerufen und durfte gleich heute vorbei kommen.. keine 10 min später ging wieder mein Auto und Probleme waren behoben. Er hat sich Zeit genommen und hat mir genau erklärt wo das Problem herkommt so das es eine Laie wie ich auch sogar versteht. Nur empfehlenswert und komme sicherlich wieder falls mal mit meinem BMW etwas nicht passt. Top Mann, weiter so!!!👍👍👍

Tolle Werkstatt. Kompetente Mitarbeiter, realistische Preisvorstellungen, schnelle Terminvergabe. Auch wird hier sinnvolle und zeitwertgerecht repariert oder ausgetauscht, man bekommt nichts aufgeschwätzt. Einzig die Kommunikation könnte etwas flüssiger laufen.

Beste KFZ-Werkstatt weit und breit. Service und Preise sind top. Sehr empfehlenswert!

Bin voll begeistert. Hatte in diesem jahr ein problem mit meinem BMW und keiner konnte herausfinden was los ist. Hab auf Empfehlung dann mein Auto zu Herrn Krug und innerhalb von 30 min hat er den Fehler gefunden. Es hat auch nur einen halben Tag gedauert bis es repariert war. Also echt super, er nimmt sich auch viel Zeit um einem zu erklären was und wo das Problem ist.

Nach einer langen Suche fanden wir unser Traumauto. Groß, Platz für 7 Personen, mit allen erdenklichen Schnick Schnack und natürlich gebraucht. Der Verkäufer kam uns noch preislich etwas entgegen also kauften wir kurzerhand das Auto. Gewisse Mängel nahmen wir in Kauf, wie zum Beispiel stark abgefahrene Reifen und Scheibenwischer die nicht gingen. Der Verkäufer meinte noch, er wird nachschauen ob er was machen kann wegen den Scheibenwischer. Nach einer Woche haben wir uns (meine Frau und ich) auf den Weg gemacht um unser Auto abzuholen. Um die Reifen zu wechseln, habe ich eine Woche vorher nachgeschaut, welche Werkstatt in der Nähe vom Verkäufer war. Am nähesten war KFZ service Müllich, also habe ich dort angerufen. Herr Müllich war am Telefon sehr freundlich und entschuldigte sich, dass er am Samstag keine Kunden annimmt. Als nächstes den Christian kontaktiert. Von Anfang an duzten wir uns. Ich gab ihm die Abmessungen von den Reifen und er schickte mir zwei Angebote per SMS zu. Das eine Angebot war innerhalb einer Woche nicht lieferbar also nahm ich das zweite Angebot an. Am Samstag dann, standen meine Frau und ich, beim Christian vor der Werkstatt. Er hatte einen ziemlich wichtigen Termin, nicht destotrotz, nahm er sich unserer Sache sofort an. Nach kurzer Besprechung ging es dann mit Reifen Wechsel los. Innerhalb kurzerster Zeit stand unser Wagen auf neuen Reifen. Das war ein gutes Gefühl, denn die alten Reifen waren einfach nicht mehr zu gebrauchen. Wir erzählten Christian dass unsere Scheiben Wischer nicht gingen (der Verkäufer konnte leider nichts machen). Für Christian war es eine Ehrensache, seine Kunden nicht vom Hof fahren zu lassen, ohne dass es zu mindestens einen Versuch gab, die Wischer zu reparieren. Dass der Elektromotor funktionierte wussten wir, weil dass klackern Geräusch beim einschalten da war, aber nichts bewegte sich. In null Komma nichts war der Elektromotor ausgebaut, und Christian machte sich ans Überholen dran. In nicht einmal einer halben Stunde war es so weit, der Elektromotor lief wieder und wir hatten funktionierende Scheibenwischer! Nicht auszudenken was wäre passiert, mit nicht funktionierenden Scheibenwischer 400 KM an einem stark bewölkten Tag hätten fahren zu müssen. Dieser Service von Christian kostete uns nur einen freundliches Lächeln, da gab es noch Scheibenwasser gratis dazu. Wir dürften die Reise fortsetzen mit neuen Reifen und reparierten Scheibenwischer. Obwohl wir uns bis dahin nicht kannten, erwies sich Christian als äußerst freundlich und kompetent und das an einem Samstag, wo Andere Werkstätten erst gar nicht offen haben. Deshalb gibt es von uns aus für Christian nur Lob. Er ist ein passionierter KFZ Mechatroniker mit Leib und Seele dass es heutzutage so kaum noch gibt. In seinen Händen klappt Jedes noch so schwieriges Unterfangen. Klar ist auch dass wenn es Lieferengpässe gibt, Christian nichts dafür kann, denn man kann ja nicht verbauen was plötzlich nicht lieferbar ist. Bei uns hat ja alles wie auf dem Schnürchen geklappt, trotz engen Zeit Fenster, und deshalb können wir Christian mit gutem Gewissen nur weiter empfehlen. Christian Schumacher