Autohaus Bernds GmbH Oberhausen

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf. Die Beratung durch Herrn Windisch war von Anfang an hervorragend – kompetent, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Auch die Kommunikation war erstklassig. Egal ob per E-Mail oder Telefon, ich habe immer schnell eine Rückmeldung erhalten und fühlte mich bestens informiert. Die Fahrzeugübergabe verlief ebenfalls reibungslos und sehr angenehm. Mit meinem neuen Ford bin ich sehr zufrieden! Vielen Dank an Herrn Windisch! Klare Empfehlung!

Ich habe online mein Fahrzeug zur Inzahlungnahme angeboten und wollte mir einen Neuwagen kaufen. Leider hat es über 36 Stunden gedauert, bis eine telefonische Rückmeldung kam. Zwischenzeitlich war ein Mitbewerber schneller (Rückmeldung nach ein paar Stunden) und ich habe dort bestellt.

Wir hatten für vergangenen Samstag, 20.06 für 12.30 eine Probefahrt für die Fahrzeuge Bigster und Duster mit Hr. A.A vereinbart. Um 12.30 haben wir uns dann pünktlich vor Ort gemeldet, Hr. A.A hat uns gleich mit den Worten "Sie sind aber viel zu spät und können heute nur ein Auto fahren", begrüßt - unverschämt. Auf mein Hinweisen, dass wir 12.30 vereinbart haben, entgegnete er nur mit: "Nein, 12.00 Uhr" und "übergab" uns an einen Auszubildenden, der 5/5 Sterne verdient hat. Freundlich, serviceorientiert und engagiert. Er hat es auch möglich gemacht, dass wir doch beide Wagen fahren durften. Bei Zeichnung des Probefahrtvertrages erschien auch unser vereinbarter Termin in den Unterlagen: 12.30-13.30 Uhr. Hr. A.A haben wir weder zwischen noch nach den Fahrten gesehen und wurden auch nicht mehr beraten. Dieser "Service" hat 0/5 Sternen verdient. Nicht zu empfehlen!

Dieses Autohaus kann ich nur weiterempfehlen! Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service und die kompetenten Mitarbeiter im Lager. Hier wird der Kunde wirklich bestens betreut und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Ein ganz großes Lob geht auch an Herrn Topal. Er ist äußerst hilfsbereit, freundlich und immer zur Stelle, wenn man ihn braucht. Genau so stellt man sich einen erstklassigen Kundenservice vor. Vielen Dank und weiter so! 👍

Ich habe im Autohaus Bernds in Oberhausen am Centro vor kurzem mein neues Auto gekauft, welches ich heute endlich abholen durfte. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Von Besichtigen, Beratung, Probefahrt und Kauf bis hin zur Abholung war alles super. Ich kann Herr Windisch zu 100% weiterempfehlen. Ein sehr freundlicher Verkäufer. Zu jederzeit hilfsbereit und kompetent. Kommunikation während des ganzen Ablaufs total unkompliziert und immer präsent. Einen sehr schönen Blumenstrauß gab es noch obendrauf. Vielen lieben Dank für alles!