Erdas Autofit KFZ-Meisterwerkstatt Fachbetrieb Inh. Erdas Namik

Seit nunmehr 12 Jahren bin ich Kundin bei Herrn Erdas. Meine Anliegen und die nötigen Services wurden stets zügig und kostengünstig erledigt. Manchmal ist es etwas voll und hektisch, gerade in der Reifensaison. Doch das liegt eher an den Kunden, die ihre Reifen ‚mal eben‘ montiert haben möchten, weil der erste Frost wieder einmal so überraschend kam. ;-)

Von der Annahme bis zur Fertigstellung war alles hervorragend. Das Problem wurde schnell erkannt und kostengünstig behoben. In anderen Werkstätten hätte man uns den doppelten bis dreifachen Preis berechnet. Eine klare Weiterempfehlung!

Heute wollte ich mein Abblendlicht tauschen lassen. Da es sich hierbei um eine einfache Glühbirne handelt, die man normalerweise von außen zugänglich wechseln kann, bin ich zu einer Werkstatt gefahren. Im Büro der Werkstatt wurde mir mitgeteilt, ich solle mit dem Fahrzeug direkt in die Werkstatt einfahren, was ich dann auch tat. Bis dahin verlief alles problemlos. Kurz darauf kam ein Mitarbeiter – vermutlich ein Kfz-Mechaniker – zu mir und wies mich darauf hin, dass ich eigentlich nicht selbst in die Werkstatt hätte fahren sollen. Da ich aber nun bereits drinnen stand, sei es in Ordnung. Er bat mich, die Motorhaube zu öffnen, wirkte dabei jedoch deutlich genervt. Während ich gerade aussteigen wollte, kam ein weiterer Mitarbeiter aus dem Büro – klein gewachsen, fast glatzköpfig – und sprach mich in aufgebrachtem Tonfall darauf an, wie ich einfach in die Werkstatt hineinfahren könne. Die Situation wirkte insgesamt sehr unfreundlich und angespannt – aus meiner Sicht unangemessen für einen so einfachen Auftrag. Ich entschied mich daher, die Motorhaube wieder zu schließen und die Werkstatt zu verlassen. In einer anderen Werkstatt wurde ich freundlich empfangen, bekam sogar einen Kaffee angeboten, und der Wechsel des Abblendlichts wurde zügig erledigt – ganz ohne unnötigen Stress. Die erste Werkstatt werde ich zukünftig nicht mehr aufsuchen, auch nicht bei finanziellen Anreizen. Freundlicher Service und ein respektvoller Umgang sind mir wichtiger.

Nicht zu empfehlen!!! Sind nur zu ihren Landsleuten freundlich. Ich habe 2 mal wegen verschiedenen Reperaturen nachgefragt, wurde erstmal 10 Minuten ignoriert und dann als Deutsche abgelehnt!😡

Von mir gibt es 5 Sterne, mir wurde zeitnah geholfen, alle waren freundlich, ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Klare Empfehlung!!!

Endlich mal eine Werkstatt, in der man nicht das Gefühl , man stört! Hier nimmt man sich Zeit und bekommt Aufmerksamkeit für sein Anliegen. Die Reparaturen werden, soweit ich es beurteilen kann, sorgfältig und kompetent durchgeführt. Und auch zu moderaten Preisen. Der Reifendienst ist hervorragend! Die Mitarbeiter sind immer sehr um eine Lösung bemüht, wenn es darum geht, mobil zu bleiben. Im ganzen sind alle Leute dort sehr freundlich und hilfsbereit. Auch den Bereich Fahrzeugpflege kann ich sehr empfehlen! Auch wenn der erste Eindruck vielleicht nicht einem Hochglanz - Waschsalon entspricht, geht es ja um das Ergebnis am Fahrzeug. Und das ist sehr gut! Alles Handarbeit. Innen und außen... Perfekt! Ich habe meine favorisierte Werkstatt gefunden👍

Wer eine kompetente Werkstatt sucht ist hier richtig. Mit einer Reifenpanne kam ich hier an und wollte eigentlich einen neuen Reifen kaufen, aber dann wurde mir das flicken meines Reifens empfohlen. Für mich umso besser, habe somit einiges an Geld gespart. Danach ging alles ganz schnell, Auto rein, Rad runter, Reifen ab. Scharfes Stück Kunststoff welches in den Reifen gestochen ist rausgezogen und das Loch wurde abgedichtet, Zack war der Reifen schneller fertig geflickt als man gucken konnte. Preislich auch total angemessen für den Service. Immer wieder gerne.

Wir die Firma Auto Murat aus Essen lassen unsere Fahrzeuge schon seit mehreren Jahren dort aufbereiten (sauber machen lassen). Die Mitarbeiter sind alle sehr sehr nett. Noch werden an unseren Fahrzeugen dort die Spur eingestellt. Herr Erdas und sein Team leisten eine Klasse Arbeit dort. Immer gern weiter zu empfehlen. Macht weiter so !!!