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Ich habe einen Gebrauchtwagen gekauft und war sehr mit der Beratung zufrieden. Herr Isleyen war freundlich und aufmerksam. Nach dem Kauf änderte sich leider alles. Ich habe eine Stunde (!), nachdem ich mit dem Auto den Standort verlassen habe, festgestellt, dass das hinteren Fenster komische Geräusche beim Öffnen macht und habe sofort Bescheid gegeben. Ich habe darum gebeten, dass der Mangel behoben wird, ohne weitere Kosten für mich. Da wurde mir dann unterstellt, dass ich den Schaden am Fenster innerhalb dieser einen Stunde (in der ich nach Hause gefahren bin), selbst verursacht habe und ich deswegen die Kosten dafür selbst oder zumindest mittragen soll. Ich bin dann den ganzen Weg nach Oberhausen erneut gefahren, wo sie sich das Fenster angeschaut und festgestellt haben, dass dort ein Teil defekt ist und ersetzt werden muss. Das Teil wäre bei Kia selbst nicht sofort lieferbar und sie würden netterweise versuchen, für mich dieses Teil woanders zu besorgen. Ich sollte aber die Kosten dafür selbst tragen. Das ist nun fast 2 Monate her. Ich habe vor Kurzem erneut nachgefragt, was nun mit dem Fenster ist und werde ignoriert. Ich finde es eine Unverschämtheit, mir ein Auto mit einem kleinen Mangel zu verkaufen und mir dann zu unterstellen, dass ich diesen selbst verursacht habe, obwohl ich diesen direkt nach dem Kauf gemeldet habe. Rechtlich okay ist das nicht!

Leider ist der Autohandel nicht sonderlich zu empfehlen von meiner Seite aus. Ich wurde anfangs mit gutem Service (Reservierung im Voraus durch eine lange anreise, nettes Personal, Probefahrt ohne Probleme möglich, Hebebühne wurde organisiert) empfangen. Leider war das vorbei, nachdem ich den Kaufvertrag unterschrieben hatte. Die Kommunikation lief nur noch von meiner Seite aus und nur so viel wie nötig... Beim abholen des Autos war dieses weder gewaschen noch im Innenraum ordentlich sauber gemacht. Die Übergabe war sehr schnell abgewickelt ohne "Zeremonie" (eine Flasche Sekt, oder feierliches Anstoßen), was schon etwas nachdenklich macht wenn man ein Auto für fast 45k€ kauft.

Ich war auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen und bin ich auf das Autohaus “Liva Cars” gestoßen. Nicht zuletzt aufgrund der durchweg positiven Bewertungen hier. Dort angekommen, begrüßte mich Herr Isleyen und was soll ich sagen- Vom ersten bis zum letzten Moment einfach ein Top Verkäufer! Schon beim ersten Gespräch hatte ich das Gefühl, hier wirklich professionell und ehrlich beraten zu werden. Es wurde sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten, und ich hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Der gesamte Ablauf – von der Probefahrt über die Finanzierung bis zur Fahrzeugübergabe – war ein echtes Rundum-sorglos-Paket. Alles wurde transparent erklärt. Unterlagen waren vorbereitet, Termine wurden zuverlässig eingehalten, und selbst nach dem Kauf steht man mir bei Rückfragen sofort freundlich zur Seite. Das Fahrzeug selbst war in einem hervorragenden Zustand, genauso wie beschrieben. Man merkt einfach, dass hier mit Leidenschaft und Kompetenz gearbeitet wird. Kurz gesagt: Wer Wert auf Vertrauen, Qualität und persönlichen Service legt, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung – ich würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen! 🚗👏

Termin um 14 Uhr gehabt, leider war niemand vor Ort. Keine Rückmeldung erhalten , keine Entschuldigung. Hatte mir 1/2 Tag frei genommen und bin 80km umsonst gefahren. Werde ich sicher nicht weiterempfehlen. 0 Sterne

Es ist EinLeider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Uns wurde der VW Tiguan für Montag fest zugesagt. Trotz dieser klaren Vereinbarung wurde das Fahrzeug einfach anderweitig verkauft, angeblich nur einen Tag später. Nur weil wir vorab keine Anzahlung geleistet hatten (was auch nicht als Bedingung kommuniziert wurde), hielt man sich nicht an die Absprache. Wer Wert auf Verlässlichkeit und Handschlagqualität legt, ist hier leider falsch.

Sehr seriöser und freundlicher Autoankauf. Der Kontakt war schnell, zuverlässig und sehr angenehm. Alles lief transparent und ohne Probleme. So wünscht man sich einen Autoverkauf. Klare Empfehlung – vielen Dank!❤️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin wirklich begeistert! Der Verkäufer war von Anfang an sehr freundlich, ehrlich und kompetent. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht und weiß, wovon er spricht. Das Auto war exakt wie beschrieben – keine versteckten Mängel, alles transparent und professionell abgewickelt. So stellt man sich einen Autokauf vor! Klare Empfehlung, hier kaufe ich gerne wieder. 👍

War haben kürzlich einen Gebrauchtwagen dort gekauft, und waren vom Service mehr als begeistert. Sehr freundlicher Mann, Herr De Gaetano war jederzeit bei weiteren Fragen erreichbar. Tüv wurde neu gemacht, dass Auto wurde super aufbereitet und fährt sich einwandfrei. Wir würden jederzeit wieder kommen, und diesen Händler auch immer weiterempfehlen.