SAWEX LPG - Werkstatt Reparatur von Autogasanlage

Vorab: Ich kann die positiven Bewertungen absolut nicht nachvollziehen! Wir haben unseren Ducato L3H3 2019 bei SAWEX umbauen lassen und haben uns damit auf eine Odysse begeben, die immer noch nicht zu Ende ist. Angefangen hat die ganze Sache, dass wir schon nach drei Wochen das WoMo abholen konnten, obwohl ich dem Chef gesagt hatte: "Lass dir Zeit, mache es ordentlich!" Als wir ankamen, waren die Fenster alle eingesetzt, aber nicht abgedichtet. Daraufhin wurden die Fenster !nicht! wieder ausgebaut und nur von außen mit Sikaflex zugeschmiert. Eins wurde natürlich auf unserer Fahrt undicht. Eine Stabilisierungsauflage für die Jalousie der Windschutzscheibe, die auch noch fehlte, wurde dilettantisch und schief noch eben auf das Armaturenbrett geschraubt. Da wir einen kurzen Ducato (L3H3) haben, passte ein normales Lüftungsgitter für den Kühlschrank nicht. Anstelle mich zu kontaktieren, wurde unten von außen einfach ein kleiner lauter Ventilator eingebaut, der nicht die warme Luft, resultierend aus der Abwärme des Kühlschranks, hinausbeförderte, sondern schön in dem Hohlraum hinter dem Kühlschrank staute. Auf mein Drängen hin wurde dann ein weiterer Lüfter oberhalb des Kühlschranks eingebaut, der dann die warme Luft hinausbefördern soll. Hier hatten wir !nicht! unsere erste fachliche Diskussion, die die Kompetenz von Sawex in Frage stellte. Richtig kühl wird der Kühlschrank heute immer noch nicht. Der Kühlschrank hatte nach kurzer Zeit den Geist aufgegeben. Er konnte auf die Schnelle keinen Ersatz besorgen, woraufhin wir gesagt hatten: "Mach das Wohnmobil so fertig, wir fahren ohne Kühlung in den Urlaub". Bei der Fahrt in den Urlaub wollten wir uns dann einen Kaffee kochen und vernahmen einen starken Gasgeruch. Er hatte tatsächlich die Dichtigkeit nicht überprüft. . . . alles wieder eingepackt, nach Hause gefahren, Wohnmobil wieder zu Sawex, Urlaub vorbei und eine große Menge Sprit verbraten.... Irgendwann war dann wieder ein neuer Kühlschrank drin, nur eine deutlich billigere Ausführung, die auch nicht mehr zum Design der Innenausstattung passte.... Trittstufe brach aus dem Schweller heraus, weil er kein Einbauset verwendet hat, sondern einfach Löcher in den Schweller gebohrt und !!Blindnietmuttern!! eingesetzt hatte. Statt dann mal nachzudenken und vielleicht doch mal ein Set zu verwenden, bohrte er noch ein Loch, um dann dann diesen Dilettantismus fortzuführen. Wenn man vor dem Wohnmobil saß und meine Frau mit 58 Kilo über die Trittstufe ging, konnte man sehen, wie der Schweller arbeitete. Wie das dann aussieht, wenn ich mit 110 Kilo diese Stufe benutze, kann sich jeder vorstellen. Mein Schwager hat sich dann erbarmt und hat dann alles gerichtet. Irgendwann habe ich dann aufgegeben, nachdem ich über 600 Euro Sprit verbraten hatte, damit Sawex nachbesser kann und alles nur noch schlimmer wurde. So hat er zum Beispiel in seiner Werkstatt mein Rücklicht demoliert und dann behauptet, ich hätte das WoMo so abgeliefert. Die Elektroinstallation ist absolut schlampig. Hier könnte ich nach den Jahren noch eine weitere Seite füllen. Hier nur ein paar Höhepunkte: keine hochwertige Stromleiter, bei falscher Verdrahtung Kabel einfach abgekniffen und versteckt, nach dem ersten Feuerwerk habe ich erst mal die Batterie abgeklemmt und alles neu gemacht; LED Stripes mit viel zu großem Lötkolben angelötet, sodass sie derart verschmort waren, dass sie Fehlfunktionen hatten. Mit meiner Mängelliste könnte ich nun immer so weiter machen und bestimmt noch zwei weitere Seiten füllen, daher nun ein Fazit: Außen Hui innen Pfui, Sawex wird mein Auto nie wieder anfassen, er hat kein Wort darüber verloren, irgendwann den Kühlschrank gegen das ursprüngliche Modell auszutauschen, mir das Spritgeld zurückzuerstatten und Absprachen einzuhalten. Das Nachbessern hat teilweise alles nur noch schlechter gemacht. Dank meines Schwagers und meines Arbeitseinsatzes wurden viele Fehler ausgebügelt. Wer also seinem Geld böse ist und Lust hat danach noch auf Fehlersuche und Nachbessern hat, sollte auf jeden Fall bei SAWEX sein Auto zum WoMo umbauen lassen.

Das allerletzte. 14.00 Uhr Termin um 17.00 Uhr bin ich da weg. Da der Autohändler den Tausch vom defekten Radlager bezahlt war denen egal wir lange ich warte. Das Auto war eine 3/4 Std. auf der Bühne und nichts passierte. Auf einmal ging alles schnell und das Auto war fertig. Unhöflich und unmöglich. 1 Stern muss ich ja geben sonst hätten die garniert bekommen. Nicht zu empfehlen.

Slawomir und seine Kollegen sind passionierte Schrauber und gerade mit einem älteren Fahrzeug ist man hier gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind alle freundlich. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier.

Ein sehr kompetenter Mensch mit wirklich viel Ahnung von KFZ. Sehr zuvorkommend und Preiswert. Macht eine gute Arbeit. LG Tom

Telefonisch nicht zu erreichen, seit leider 2 Tage versucht und morgens am Freitag 29.7.23 um 9.30-10.00 nicht persönlich zu den Geschäftszeiten an zu treffen. Zum anderen gefahren. Schade