Auto Plus

Habe schon mehrere Fahrzeuge zur Reperatur /Kundendienst bei Autoplus gehabt. Es wurde immer Zeitnah erledigt, die Preise sind gut das Personal nett und Kompetent! Einmal die Woche kommt der TÜV ins Haus. Deshalb musste ich nie extra zum TÜV es kam alles aus einer Hand. Vielen Dank

Bin vollkommen zufrieden mit dieser Werkstatt. Die Mitarbeiter wirken auf mich stets kompetent und auch die Preise waren immer fair. Mein Auto fühlt sich hier sehr gut aufgehoben :)

Der Service und die Freundlichkeit sind super, mir wurde sofort geholfen, schnelle Analyse, Ersatzteil innerhalb von 2 Stunden vor Ort, sofortiger Einbau, toller Preis und fertig. Sehr zu empfehlen und LG vom Hamburger 👍😎

Absolut nicht zu empfehlen. Arbeitet unzuverlässig und Kundenunfreundlich (keine Rückmeldung zu weiteren Kosten während der Reparatur), ist völlig überteuert (Preise absolut nicht nachvollziehbar) Rechnung fehlerhaft (verweigert Erklärung) und der Haupt-Schaden wurde nicht behoben sondern nur so hingebogen, dass es nochmal kurze Zeit hält. Ein Stern ist zuviel.

Preisgestaltung steht in keinem Verhältnis mehr und kann daher nur noch von AutoPlus abraten. 2013 - Bremsscheibenwechsel und Beläge - 75 € inkl. Mwst. 2017 - Nur Belagwechsel - 100 € inkl. Mwst. Dies würde eine knappe Verdopplung des Preises bedeuten im Zeitraum 2013-2017 / ~100%). Wenn man die Inflation im Zeitraum 2013-2017 betrachtet lag diese bei 4,96%. Somit könnte man sich als Kunde 10% noch gefallen lassen, allerdings ~100% ist definitiv zu viel. Vorsicht ist ebenfalls bei Teilebestellung über AutoPlus direkt geboten. 1. Beispiel: Kupplung vom Hersteller "Lemförder" würde direkt über AutoPlus ~833 € + Mwst. kosten - WOHLBEMERKT ohne EINBAU ! Der reguläre Versandpreis über Webshop liegt bei ~275 € inkl. Mwst und Versand ! Hier wurde der Preis nur fürs Bauteil allein mal 3 genommen. 2. Beispiel: Staubschutz Stoßdämpfer direkt über AutoPlus ohne Einbau ~107 €. Staubschutz Stoßdämpfer über Webshop ~15 € inkl. Mwst und Versand. Eine 7 fache Preiserhöhung. Für mich ist diese Preisgestaltung mit nichts zu rechtfertigen, ich habe Verständnis dafür das auch eine Werkstatt an einem Artikel verdienen möchte und auch soll. Das was hier aber gemacht wird, steht in absolut keinem Verhältnis mehr. Gern möchte man als Kunde die Werkstätte im Umkreis unterstützen, das was hier jedoch mit dem Kunden gemacht wird, ist eine Unverschämtheit. Der einfachste Weg für Kunden ist die Bauteile selbst über das Internet zu beziehen. Dies ist heute ganz einfach mit HSN/TSN (Fahrzeugschein) und Baujahr des PKW's, so wird man dann "nur noch" beim Einbau preislich über den Tisch gezogen. Diese Bewertung bezieht sich lediglich auf die Preisgestaltung. Kompetenz der Mitarbeiter ist gut und diese waren auch immer sehr freundlich.

Fehlerhafte Information keine Genaue Fachliche Beratung es geht nur noch um Umsatz es wird mehr versprochen wie gemacht sehr unkompetent alles mir wurde 50 Euro für ein Kostenvoranschlag berechnet in dem man nur vermuten konnte was defekt sein KÖNNTE! DAS SAGT SCHON ALLES MEHR BRAUCH MAN DAZU NICHT SAGEN !

Serviceleistungen sind Top Freundliche und kompetente Mitarbeiter Zügige Reparaturen der Autos. Alles in allem eine sehr gute und äußerst empfehlenswerte Werkstatt

War mit meinem Wagen zur Achsvermessung da, alles hat gut geklappt. Gute erfahrene Kfz Meister, gute Arbeit weiter so.