DSW Team KFZ-Meisterbetrieb

Auf der Urlaubsfahrt mit einem platten Reifen am Samstagmittag wurde uns sofort unkompliziert und zuverlässig geholfen. Wir haben uns toll aufgehoben und beraten gefühlt und konnten die Reise sicher fortsetzen!

Der Chef und das Team waren super nett und hilfsbereit, aber die Diagnose war leider ein Satz mit X. Es wurde sich komplett stur auf das Diagnosegerät verlassen: "Turbolader defekt, Kosten über 2000 €." Eine zweite Meinung bei einer anderen Werkstatt hat dann gezeigt, dass es nur eine Kleinigkeit war. Das Ganze hat uns am Ende drei Tage Urlaub und 240 km Umweg gekostet. Der Service war zwar freundlich, aber hier sollte man dringend mal „nach links und rechts schauen“ und nicht blind dem Computer glauben. Wenn Urlauber in Not sind, bekommt so eine vorschnelle Riesen-Diagnose sonst ganz schnell ein bitteres Geschmäckle auch wenn es vielleicht nicht so gemeint war...

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Shala und dem gesamten Team von DSW bedanken. Nach einem beinahe Motorschaden im letzten Herbst hat das Team hervorragende Arbeit geleistet: Alle Probleme wurden erkannt, sogar versteckte Mängel aufgedeckt und behoben – mein Motor konnte dadurch gerettet werden. Besonders hervorheben möchte ich die Hilfsbereitschaft, Flexibilität und Freundlichkeit, die man heutzutage nur noch selten findet. Sowohl fachlich als auch menschlich absolut überzeugend. Klare Weiterempfehlung – auch wegen der fairen Preise!

Nochmals vielen Dank an das Team von DSW. Schnell, super freundlich und sehr kompetent. Wir sind mit einem Marderschaden liegen geblieben und DSW hat unser Auto innerhalb von zwei Tagen repariert. Der Kontakt war immer freundlich und ich wurde beim Abholen sogar noch Bahnhof abgeholt.

Ich möchte mich ganz herzlich bei der DSW-Werkstatt in Oberndorf bedanken! Ein wirklich hervorragender Service, den man heutzutage nur noch selten findet!!🙏 Ich hatte ein akutes Problem mit einem platten Reifen und habe zuvor bei vier anderen Werkstätten angerufen leider ohne Erfolg. Die DSW war freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert! Der Inhaber war unglaublich hilfsbereit und bot mir sogar an, mir einen Kompressor mitzugeben, damit ich mein Auto zu ihm bringen kann. Allein diese Geste zeigt, wie sehr hier Kundenservice und Menschlichkeit im Vordergrund stehen! In der Werkstatt lief alles reibungslos und schnell. Schon nach kurzer Zeit war mein Auto fertig, und zusätzlich hat man sich die Zeit genommen, das Fahrzeug genauer anzuschauen und mich auf ein paar Sachen aufmerksam gemacht. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und ehrlich beraten gefühlt. Man merkt, dass hier mit Herz, Leidenschaft und großem technischen Wissen gearbeitet wird! Ich wünsche dem gesamten Team weiterhin viel Erfolg, viele zufriedene Kunden und hoffe, dass noch viele Menschen den Weg zu dieser Werkstatt finden! Ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe, die Freundlichkeit und die hervorragende Arbeit die ihr jeden Tag leistet! Nur weiterempfehlen! ❤️