Autowerk Mosbach GbR

Wir haben bei Autowerk Mosbach in Obrigheim einen Gebrauchtwagen erstanden. Das Anwesen selbst macht einen sehr sauberen und einladenden Eindruck. Der Service war hervorragend, das Fahrzeug wurde uns von Herrn Aytac Dogan in sehr gepflegten Zustand direkt bis vor die Garage geliefert. Nach dem Kauf aufgetretene kleinere Mängel wurden umgehend und kostenlos behoben, was heutzutage keine Selbstverständlichkeit ist. Alle unsere Fragen wurden geduldig, fachkompetent und blitzschnell beantwortet, der Umgangston war stets freundlich und zuvorkommend. Da darf sich gerne die eine oder andere Fachwerkstatt etwas davon abschauen. Das Autowerk Mosbach zeigt, wie es funktioniert!

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit Autowerk Mosbach GbR und kann den Kauf eines Autos hier überhaupt nicht empfehlen. Beim ersten Gespräch sagte mir der Händler, dass er selbst die Garantie darstellt und ich mir keine Sorgen machen müsse. Beim Unterzeichnen des Vertrags (den ich nicht richtig übersetzen konnte, obwohl ich es versucht habe) wurde ich jedoch gedrängt und beruhigt, dass ich später ein Exemplar erhalten würde. Erst danach habe ich festgestellt, dass im Vertrag klar steht, dass keine Garantie angeboten wird. Etwa zwei Wochen nach dem Kauf begann das Zweimassenschwungrad stark zu schlagen, und ich musste die gesamte Kupplung auf eigene Kosten austauschen. Der Händler zeigte mir vor dem Kauf einen zweiten Satz Felgen, aber bei der Abholung bekam ich einen anderen, älteren Satz in schlechtem Zustand. Die gesamte Zahlung wurde in bar verlangt, und nachdem ich den Vertrag gelesen hatte, war klar, dass es keinen Sinn hatte, ihn zu kontaktieren – es gab keinerlei Bereitschaft, etwas zu lösen. Eine intransparente und unfaire Erfahrung. Nicht zu empfehlen Antwort auf den Kommentar des Eigentümers: Guten Tag, vielen Dank für Ihre Antwort. Meine Bewertung beschreibt genau meine persönliche Erfahrung mit dem Fahrzeugkauf. Ich habe eine Probefahrt gemacht, doch Kupplung und Zweimassenschwungrad zeigten zu diesem Zeitpunkt keine offensichtlichen Anzeichen von Verschleiß. Das Problem trat etwa zwei Wochen nach dem Kauf auf und wurde von der Werkstatt bestätigt, in der ich das gesamte Kupplungssystem auf eigene Kosten ersetzen musste. Vor der Unterzeichnung wurde mir mündlich zugesichert, dass Sie „die Garantie persönlich übernehmen“ und ich mir keine Sorgen machen müsse. Im Vertrag steht jedoch deutlich, dass keine Garantie gewährt wird – etwas, das ich vor Ort nicht überprüfen konnte, da ich kein Deutsch spreche und beim Unterschreiben unter Zeitdruck stand. Bezüglich der Felgen: Diese waren im ursprünglichen Kaufpreis des Fahrzeugs enthalten und wurden nicht als separates Extra angeboten. Als ich das Fahrzeug abholte, wurde der zweite Felgensatz vergessen (ich kam am Abend, und der Schlüssel wurde an einem vereinbarten Ort hinterlegt). Als ich später zurückkam, wurde mir mitgeteilt, dass der ursprünglich gezeigte Satz „nicht passt“, und ich erhielt stattdessen einen anderen, deutlich älteren und in schlechterem Zustand. Ich habe diesen Satz dennoch angenommen, weil ich kein Vertrauen mehr hatte und vermeiden wollte, sowohl ohne Felgen als auch ohne das bereits gezahlte Geld dazustehen. Außerdem wurde der gesamte Betrag in bar verlangt. Ich möchte auch klarstellen, dass nie – weder schriftlich noch mündlich – die Rede davon war, dass das Fahrzeug für den Export bestimmt sei. Ich lebe in Deutschland, und der Kauf erfolgte ganz normal wie bei einem inländischen Kunden. Nach dem Kauf wurde ich nicht persönlich von Autowerk Mosbach GbR kontaktiert, jedoch rief der Inhaber einen Verwandten von mir an, um mich zu überzeugen, die Bewertung zu löschen – eine Vorgehensweise, die ich nicht für angemessen halte. Ich stehe zu meiner Bewertung, da sie auf meiner tatsächlichen Erfahrung basiert und potenziellen Käufern helfen soll, eine informierte Entscheidung zu treffen.

Wir waren auf der Suche nach einem guten gebrauchten Auto. Schnell wurden wir hier fündig. Das Team ist wirklich sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service wirklich Top. Der Chef selbst war zu jederzeit erreichbar und hatte für jedes Problem eine Lösung. Also wer ein neues Auto kaufen möchte oder eine gute Werkstatt sucht ist hier wirklich in den allerbesten Händen !! Wir werden dem Team Autowerk auf jeden Fall treu bleiben,

Auf der Suche nach einem Auto für unsere Tochter habe ich viel (negatives) erlebt. Bei Autowerk Mosbach war das anders. Vom ersten Telefonat an habe ich mich kompetent beraten gefühlt. Es wurde sehr offen alles besprochen und ich habe das Auto dann auch vor Ort gekauft. Alle Absprachen wurden eingehalten und das Auto wurde wie besprochen übergeben. Ich kann Autowerk Mosbach nur empfehlen....

Ich habe mein gebrauchtes Auto beim Autowerk Mosbach verkauft. Der Verkauf lief schnell und unkompliziert ab. Wir konnten uns schnell auf einen fairen Preis einigen, auch der Papierkram und die Zahlung liefen reibungslos ab. Voll zu empfehlen, nochmal vielen Dank für den freundlichen Kontakt!

Top Werkstatt! Sehr freundlich, extrem zuverlässig und fair im Preis. Besser geht’s nicht – absolute Empfehlung!

Ich wusste nicht mal dass es vertrauenswürdige Autohändler gibt, bis jetzt. Überall schwang immer eine Art ungutes Gefühl mit, wenn ich ein gebrauchtes Fahrzeug kaufen wollte. Hier war es ganz anders. Man hat das Auto professionell reinigen lassen und mir sogar geliefert, obwohl ich eine 3/4 Stunde entfernt wohne. Man hat alles so angepasst und repariert, wie ich es mir gewünscht habe, ohne wenn und aber. Und obwohl das Auto keine Garantie hat, wurde uns angeboten jederzeit wieder zu kommen, wenn was damit sein sollte. Wir fuhren 8000 km damit in die Türkei und zurück und als etwas mit dem Auto war, brachten wir es direkt zum Händler. Man prüfte das Auto und nahm sich 2 Stunden Zeit. Man behob den Fehler ohne etwas dafür zu verlangen. Es war nur eine einzige Schraube, die auf der Wegstrecke wohl abfiel und das laute Klackern verursachte. Wo hat man so eine Hilfe schon mal erlebt ?! Ich liebe das Auto und bin so glücklich über den Kauf. Ich habe selten so ehrliche, aufrichtige und herzliche Menschen getroffen, wie an diesem Ort. Ich wünsche allen das Beste für die Zukunft und hoffe sehr, dass sich unsere Wege nochmal kreuzen. Ich für meinen Teil, empfehle dieses Autohaus von nun an aktiv weiter und würde mir auch zukünftig nur noch dort ein Auto holen!

Die Kaufabwicklung war bestens. Freundliche Beratung. Die beim Kauf gemachten Absprachen wurden alle eingehalten. Autowerk Mosbach ist sehr zu empfehlen.