Autohaus Röttering GmbH

Positiv: Verkäufer wirkte kompetent, war nett und es gab sogar ein Gutachten wg Spaltmaße beim Gebrauchtwagen Negativ: Preise sind lt Verkäufer Festpreise und es muss zwingend eine Garantie von 400 Euro abgeschlossen werden. Sonst verkaufen die das Auto nicht. Schade, wurde mir vorher nicht gesagt.

Meine Erfahrung mit dem Autohaus Röttering war insgesamt eher negativ. Nachdem ich samstags in Ochtrup liegen geblieben bin, wurde mein Fahrzeug dorthin abgeschleppt. Am Montag war die Niederlassung nicht erreichbar. Mehrere Anrufversuche blieben erfolglos, ein zugesagter Rückruf der Niederlassung Nordhorn erfolgte nie. Erst über eine andere Filiale in Schüttorf kam überhaupt ein Kontakt zustande. Auf den Hinweis zur schlechten Erreichbarkeit wurde zunächst abwehrend reagiert (das könne ja nicht sein), später auf Probleme mit der Telefonanlage verwiesen. Die Diagnose (Wasserpumpe/Zahnriemen) entsprach meiner eigenen Einschätzung. Der zunächst genannte Preis von 1.600 € wurde zwar auf 1.300 € reduziert, lag aber weiterhin deutlich über einem marktüblichen Niveau. Für mich wirkte das insgesamt wenig transparent und kaum kundenorientiert. Trotz der bereits bekannten Problematik wurden mir für die Diagnose 180 € berechnet. Die Reparatur lasse ich nun anderweitig für rund 800 € durchführen. Unterm Strich hinterlassen die schlechte Erreichbarkeit, die wenig überzeugende Kommunikation, die hohen Preise und organisatorische Mängel (z. B. fehlende klare Kennzeichnung für die Schlüsselabgabe) einen klar negativen Eindruck. Daher meinerseits keine Empfehlung.

Noch nie habe ich erlebt, dass ich beim Autokauf von einem Verkäufer so unhöflich behandelt wurde, der mich zudem mit Worten provozierte und auf mich herabsah. Ich war in dem Moment wirklich sprachlos.

Ich habe bei euch bzw bei dem Herren Eberhard eine super gute Beratung gehabt und anschließend ein schönen Cupra gekauft, den ich heute abgeholt habe. Trotz Verspätung hat der liebe Herr auf mich gewartet, würde ich jederzeit nach Bedarf wieder eins kaufen, ganz großes Dankeschön 👌

Top Service!!! wir wollten ein Auto Finanzieren, kamen an nicht mal 5 min hat es gedauert bis ich das Auto hatte welches ich mir vorgestellt hatte und innerhalb halben stunde war alles erledigt. innerhalb von 5 Tagen durften wir das Auto abholen, da wir total auf ein Auto angewiesen waren hat man sich für uns super ins zeug gelegt. Service ist on Top. Danke.

Neuwagen gekauft. Bezahlt und erst 3 Wochen später abholbereit. Überall Kratzer! Nicht vollgetankt. Musste bereits 2x den Pannendienst anrufen. Hier kaufen wir NIE wieder

Sehr freundliches und kompetentes Team! Ich wurde bestens beraten und habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Ein Autohaus mit top Service und angenehmer Atmosphäre – kann ich nur empfehlen!

Unsere Erfahrung mit dem Autohaus Roettering war absolut positiv. Herr Sascha Räder, der Autoverkäufer hat sich viel Zeit für uns genommen. Er war sehr kompetent und hat all unsere Fragen zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Es war eine tolle Beratung mit einem anschließenden erfolgreichen Verkaufsgespräch.