HF Automobile GmbH

Der erste Eindruck war positiv, im weiteren Verlauf gab es jedoch mehrere Punkte, die für mich nicht zufriedenstellend waren. Der ursprünglich genannte Preisvorschlag im vierstelligen Bereich wurde bei der Abholung ohne vorherige Rücksprache deutlich erhöht. Eine Information darüber vorab hätte mir sehr geholfen, um die Entscheidung gemeinsam abzustimmen. Nach der Reparatur zeigten sich bei der Probefahrt direkt mehrere Mängel, die aus meiner Sicht vermeidbar gewesen wären. Ich musste sofort wieder umdrehen, und das Fahrzeug musste erneut auf die Bühne. Kurze Zeit später war eine weitere Nachbesserung notwendig. Diese führte jedoch zu keiner Verbesserung. Zusätzlich war das Auto danach deutlich verschmutzt, da es offenbar längere Zeit draußen stand. Auch das war für mich enttäuschend, da ich das Fahrzeug in einem schlechteren Zustand zurückbekam als vorher. Aktuell fährt sich das Auto nicht mehr so wie vor dem ursprünglichen Schaden. Ein Hersteller‑Autohaus muss nun weitere Arbeiten übernehmen, um die Probleme zu beheben. Auf meine letzte Mail mit der Bitte um eine gemeinsame Lösungsfindung habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten, was für mich den Eindruck mangelnder Kommunikation verstärkt. Insgesamt hätte ich mir eine transparentere Abstimmung, sorgfältigere Ausführung und eine verlässlichere Kommunikation gewünscht.

Kann ich leider entgegen guter Erwartungen nicht empfehlen. War mal wegen einer Fahrwerksvermessung da. Toller Inhaber, aber der ganze Auftrag war komplett für die Katz! Hat am Ende über 300€ gekostet, obwohl es am Telefon unter 100€ kosten sollte, die Motorhaube war zweimal in Folge aus voller Höhe zugeknallt und 80% der Einstellwinkel am Fahrwerk haben trotz mitgebrachtem Messplan vorne und hinten nicht gepasst. Danke für nichts! Im Anschluss habe ich mit einer namenhaften VW-Werkstatt das Fahrwerk richtig eingestellt und das auch noch günstiger.

HF Automobile ist zweifellos die Anlaufstelle, wenn es um amerikanische Autos geht. Diese beliebte Fachwerkstatt beeindruckt mit ihrer Bandbreite an Fahrzeugen – von sehr alten, klassischen Modellen bis hin zu den großen, modernen Fahrzeugen. Das Team von HF Automobile überzeugt durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Die Beratungen sind exzellent - klar, ehrlich und auf den Punkt. Der Geschäftsführer trägt stets einen typischen amerikanischen Witz auf den Lippen und ist bekannt für seine brutale Ehrlichkeit, was erfrischend authentisch ist. Die Kosten sind fair und die Reparaturen jeden Cent wert. Die Werkstatt selbst hat eine charmante Einrichtung, die mir persönlich ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Es zeigt sich, dass die Mechaniker hier eine echte Leidenschaft für Autos haben, was sich in der hohen Qualität ihrer Arbeit widerspiegelt. Es ist immer eine Freude, diese Werkstatt zu besuchen, und ich kann mir keinen besseren Ort für die Pflege und Reparatur meiner amerikanischen Fahrzeuge vorstellen. Ich komme immer wieder gerne hierher.

Heute mit meinen SRT8 da gewesen weil ich eine kompetente zweite Meinung brauchte. Was soll ich sagen, die habe ich bekommen. Super nett, sehr hilfreich bei offenen Fragen, erstklassige Mechaniker die sofort mit Rat und Tat zur Seite standen und sich Zeit genommen haben. Super Chef der auf Augenhöhe ist. Bis bald 👋🏻

Super Service, Super erfahrener Chef. Man ist dort bestens aufgehoben (-: Macht einfach nur Spaß