Opel Autohaus H. Lorenzen

Ich bin absolut begeistert! Im Vergleich zur teuren Vertragswerkstatt in der Stadt wurde mir hier blitzschnell und zu einem unschlagbar günstigen Preis geholfen. Die Beratung war ehrlich, kompetent und absolut auf Augenhöhe – keine versteckten Kosten oder unnötige Extras. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und mein Auto ist wieder top in Schuss. Ab jetzt meine absolute Stammwerkstatt, klare Empfehlung!

Wirklich abartig unfreundlicher Rezepionist am Empfang. Ich komme mit einer wirklich banalen Frage zu einem Auto weil ich dazu einfach nichts im Internet finde und werde nur dumm angemacht das ich doch das Handy nutzen soll, das wir jungen Menschen doch eh alles über Handy machen und warum ich doch nicht einfach ein Foto gemacht habe, anstatt professionell zu antworten. Wirklich sehr unfreundliche Behandlung. Wenn man gerne für eine sehr simple frage so behandelt werden möchte kann ich den Laden weiter empfehlen!

Vor dem Fahrzeugkauf hatten wir von dem Opel- Händler einen positiven Eindruck. Leider wurden wir eines Besseren belehrt. Einmal auf menschlicher Ebene und einmal wurden uns erhebliche Mängel nicht mitgeteilt. Es ist notwendig die Fahrzeughistorie über die Fahrgestellnummer abzugleichen. Unser gekaufter Opel hatte am Heck und am Holm bereits einen größeren Schaden hinter sich. Es wurde alles verschwiegen. Hinterher wurde keine Kulanz gezeigt. Auch der Umgang mit Kunden ist ausbaufähig.

Sehr zu empfehlender Opel Händler, ob Zahnriemenwechsel,Oelwechsel,plötzlich platter Reifen,der vulkanisiert wurde,und das hält!ADBLUE nachfüllen 10 Liter...nur die Flüssigkeit bezahlen....also alles prompt erledigt- Top! Gutes Preis Leistung Verhältnis! Vielen Dank dafür!

Die Werkstatt ist mit modener Technik scheinbar überfordert. ich habe in Bezug auf elektronische Fehler schlechte Erfahrungen gemacht. Da werden Bauteile auf Verdacht getauscht, nach einer ordentlichen Fehlerrsuche sieht es so recht nicht aus. Bisher war ich mit der Werkstatt sehr zu frieden.