Auto Reuss Florian Reuss Meisterbetrieb

Ich möchte die Werkstatt nicht unbedingt negativ bewerten, lediglich hier teilen, was vor kurzem passiert ist. Ich hatte im November 2024 einen Schaden an meinem Wagen durch ein Halteverbotsschild, welches durch den starken Wind umgefallen war. Nun bin ich Anfang Dezember zu der Werkstatt gefahren um ein Kostenvoranschlag zu holen. Der Chef persönlich kam raus und nahm den Auftrag an.. Der geschätzte Kosten war auch OK. Wir waren so verblieben, dass man mich nach dem endgültigen Kostenvoranschlag anruft und eventuell noch im Dezember einen Termin vergibt..Nach einer Woche keine Rückmeldung habe ich angerufen und nachgefragt. Es hieß, viel zu tun, kann noch 1, 2 Tage dauern. Danach habe ich noch 2-3 weitere Anrufe gemacht, immer wieder mit die selbe Antwort von er Dame bekommen. Nun kamen die Feiertage und eine Woche nach Neujahr bin ich hin gefahren um einen Termin zu bekommen.. Diesmal hieß es, der Chef ist bis Februar nicht da und man hätte am letzten Arbeitstag im Dezember versucht mich zu erreichen.. Ich hatte sicherlich keinen Anruf. Das ganze hat mich nur Zeit gekostet und es war alles nur umsonst.. Ich hatte davor die Jahre 2 gute Erfahrungen mit der Werkstatt daher 4 Sterne, die letzte Aktion war absolut unprofessionell. Man kann einen Auftrag einfach ablehnen. Trotzdem ist der Chef super nett..

Herzlichen Dank für die sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei meiner Reifenpanne . Waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent.

Absolut empfehlenswert, einfach TOP! Wir waren mit unserem Mini dort, weil dieser sehr unerwartet die Grätsche gemacht hat, sich keinen Zentimeter mehr bewegen wollte und wir dringend eine Werkstatt in Bieber gebraucht haben. Alles in Allem - ein Glück im Unglück, denn wir wurden so gut betreut und fachmännisch beraten, dass uns das Team nicht mehr los wird 😀.

Einer wenn nicht sogar die beste Werkstatt im Großraum Offenbach. Teile die getauscht werden müssen werden bis zur Abholung bereit gelegt und die erforderlichen Schritte werden vorab und im Nachgang besprochen. Absolut faire Super Preise gepaart mit Super Arbeit und einer Werkstatt die sich ebenfalls "sehen lassen kann" Auto Reuss meine Werkstatt des Vertrauens und das seid Jahren

Vielen Dank an Florian Reuss und seine Crew. Hatte sich intensiv um mein Anliegen ( Zahnriemen Wechsel) trotz Ersatzteil Lieferschwierigkeiten gekümmert und diesen zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Diese Werkstatt ist nur zu empfehlen. War bestimmt nicht das letzte Mal dort.