KFZ-Reparatur Anton Rauscher e.K.

Sehr unseriös Ich rief an, um nach den Kosten für einen Reifenwechsel zu fragen. Der Mitarbeiter am Telefon informierte mich, dass sie momentan keine Termine mehr annehmen und erst in zwei Wochen wieder verfügbar sind. Das war schon frustrierend genug, aber als ich versuchte, nach den Kosten für den Reifenwechsel zu fragen, wurde ich einfach abgewürgt. Der Mitarbeiter legte mir ins Gesicht auf und sagte nur: „Ne, machen wir nicht. Tschüss.“

So eine unhöfliche und respektlose Behandlung habe ich selten erlebt. Kundenservice sollte an erster Stelle stehen, und ich fühlte mich in diesem Moment nicht nur ignoriert, sondern auch unwillkommen. Ich kann diese Werkstatt leider nicht empfehlen, da ich das Gefühl hatte, dass meine Anfrage nicht ernst genommen wurde und ich als Kunde nicht geschätzt werde. Ich werde in Zukunft nach einer anderen Werkstatt suchen, die sowohl freundlich als auch professionell ist.

Äußerst unfreundlich am Telefon, da würde ich nicht freiwillig hinfahren. Stress/schlechte Laune hin oder her versteh ich aber so unverschämt am Telefon zu sein dass zeigt kein gutes Bild.

Ich bin seit 1985 Kundin bei Herrn Rauscher und ich bin rundum zufrieden, er ist äußerst zuverlässig, arbeitet gründlich und zuverlässig. Nur zu empfehlen!!!!

Ein korrekter, ordentlicher und günstiger Betrieb. Es werden keine unnötigen Dinge gemacht, immer auf das Wohl des Kunden geachtet. Bisher immer alles schnell, sauber und günstig!

Ganz unfreundlich. keine Weiterempfehlung