Abschleppdienst mit Autowerkstatt Hartmut Muhlack oHG Oldenburg in Holstein

Ich hatte leider keine so positive Erfahrung machen dürfen wie viele hier schreiben. Mein Mitarbeiter ist mit dem Firmen Fahrzeug auf der Autobahn liegen geblieben. Die Abschlepp Gebühr sollte bitte sofort Bar oder per Karte beglichen werden, sonst bleibt das Auto stehen. Nicht mal das Angebot einer sofort überweisen wurde akzeptiert. Glücklicherweise hat ein Geschäftspartner von Ort mein Mitarbeiter im Autohaus ausgelöst. Trotzdem lieb gemeinte 3 Sterne da das Auto nach langem hin und her doch noch ins Autohaus gebracht wurde. Der Fahrer des Abschleppwagen war sehr freundlich .

Kurz vor dem Urlaubsende leuchtet die Motorwarnlampe im Armaturenbrett. Wirklich ein ungutes Gefühl, wenn man noch 1000km mit Auto/Wohnwagen vor sich hat. Glücklicherweise hat die Mobilitätsgarantie von MB den ADAC Mobilitätspartner Muhlack aufgeboten. Nach weniger als einer Stunde fährt Felix mit seinem gelben Abschlepper auf den Platz und kann den Fehler in kurzer Zeit beheben. Der „gelbe Engel“ war sehr humorvoll und konnte uns durch seine lockere aber trotzdem kompetente Art die Angst vor einer Panne nehmen. Herzlichen Dank für diesen tollen Service!

Wurde gestern von einem Herrn Tannenberg von meiner Garage zu Herrn Markmann in die Werkstatt abgeschleppt. Ein sehr sehr netter Mitarbeiter der auch dazu noch ein paar Versuche unternommen hat, mein Auto wieder zum Laufen zu bringen. Leider ohne Erfolg 😅 aber der Service war erstklassig 👍👍👍👍👍 definitiv 5 sterne plus! Zudem einen besonders lieben Gruß an Toto 😃 danke für das nette Gespräch im Anschluß 🤣 Gruß, der bekloppte von Fieka Power 🎯

Kurz vor erreichen der Insel Fehmarn fing bei unserem VW-Bulli die Motorkontrollleuchte an zu leuchten. Nachdem von mir erste Prüfungen auf einem Parkplatz vorgenommen wurden, sind wir noch bis zum Campingplatz gefahren. Am nächsten Morgen habe ich dann Kontakt zum ADAC aufgenommen und wir wurden dann von diesem tollen und serviceorientierten Unternehmen unterstützt. Vom ersten Anruf bis zum Antreffen von Felix waren alle sehr freundlich, bemüht, beruhigend und hilfsbereit. Ganz großes Lob an alle Beteiligten - vor allem an Felix. Du warst unser Retter in der Not und hast zudem menschlich so viel geleistet. Macht weiter so - ihr seid einfach klasse!!!

Den Pflichtstern beim Lesen der Bewertung bitte wieder abziehen. Als Abschleppfahrzeug schnell vor Ort, die Erfahrung mit der angeschlossenen Werkstatt in Oldenburg i. H. im Anschluss einfach nur bitter!!! Ich möchte mit dieser nie wieder etwas zu tun haben! Fachlich komplett danebengelegen und bei der Fehlersuche sinnlose Teile verbaut. Mein Hinweis, welches (wirklich kleine) Teil kaputt sein könnte (welches es dann leider, leider auch war!) wurde komplett ignoriert. Das Auto konnte von dieser „Werkstatt“ trotz des absolut minikleinen Fehlers nicht in Gang gebracht werden und musste weit unter Wert verkauft werden. Die Unlust, eine Reparatur zu bewerkstelligen, kommt noch dazu. Eine Reparatur wäre unkompliziert und schnell möglich gewesen. Leider nicht in dieser Werkstatt. Denn dazu hätten sie Fachkompetenz haben müssen!