Autohaus Heidrich GmbH Opelhändler & KFZ-Inspektion

Ein super Service im Autohaus! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Es wird auch nicht mit den "Augen gerollt", wenn man gegen 17 Uhr oder auch Freitagsnachmittag kommt. Mir wurde bisher immer schnell geholfen, obwohl ich meinen "Mokka" nicht dort gekauft habe. Herzlichen Dank für den tollen und immer äußerst freundlichen Service! :-)

Vergleichsweise teuer. Zettel an der Tür, heute geschlossen. Ein Hinweis online oder auf dem AB wäre nett gewesen. Sind so 100 km vergeblich unterwegs gewesen.

Dank des Autohauses Heidrich wir nun seit einer knappen Woche stolze Besitzer eines neuen Autos. Herr Räkers ist in seiner netten, ruhigen und unkomplizierten Art einfach ein Sympathieträger und ist uns im ganzen Procedere ein sehr guter und kompetenter Ansprechpartner gewesen. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!

Super Service, Es wird sich schnell um das Problem an Fahrzeug bemüht und nach Lösungen gesucht. Keine langen Wartezeit. Kann ich sehr weiterempfehlen

Ich hatte vor über vier Wochen einen Termin, um einen Kostenvoranschlag erstellen zu lassen. Bis heute habe ich jedoch nichts erhalten. Seit mittlerweile zwei Wochen versuche ich regelmäßig telefonisch nachzufragen, aber niemand kann mir sagen, wann der Kostenvoranschlag endlich fertig ist. Besonders ärgerlich ist, dass versprochene Rückrufe einfach nicht erfolgen. Stattdessen muss ich jedes Mal selbst hinterhertelefonieren, nur um wieder keine konkrete Auskunft zu bekommen. So einen schlechten Service habe ich wirklich selten erlebt. Wenn man als Kunde schon einen Termin wahrnimmt und anschließend so lange warten muss, sollte man zumindest eine klare Information bekommen. Leider fühlt man sich hier komplett ignoriert. Sehr unprofessionell und absolut nicht kundenorientiert.