BMW Freese - Bremer Heerstraße

Wir haben bei BMW Motorrad Freese Oldenburg gleich zwei Motorräder gekauft – eine BMW M 1000 R und eine BMW S 1000 R – und sind mit beiden Motorrädern sowie dem gesamten Kaufprozess mehr als zufrieden. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Michel für die hervorragende Kundenbetreuung. Er hat sich jederzeit viel Zeit für uns genommen, alle Fragen kompetent beantwortet und dabei eine bemerkenswerte Geduld bewiesen. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegt. Ebenso möchten wir Leon hervorheben, der sich schnell und unkompliziert um einen Termin für die Einfahrkontrolle gekümmert hat. Die Terminvergabe verlief absolut reibungslos und sehr kundenorientiert. Besonders gefreut haben wir uns auch über die zusätzlichen Extras, die wir erhalten haben. Das ist keineswegs selbstverständlich und zeigt, dass hier echter Wert auf Kundenservice gelegt wird. Die BMW M 1000 R und die BMW S 1000 R machen jeden Kilometer zu einem Erlebnis. Wir sind von beiden Motorrädern begeistert und hätten uns den Kauf nicht besser vorstellen können. Vielen Dank an das gesamte Team für die professionelle, freundliche und unkomplizierte Betreuung. Wir kommen gerne wieder und können BMW Motorrad Freese Oldenburg uneingeschränkt weiterempfehlen. Lg Kascha

Ich war auf der Suche nach einer RR und bin hier fündig geworden. Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung alles sehr entspannt gewesen. Deswegen auch direkt gekauft. Vorallem die Jungs machen einen super Job, insbesondere Timon. Kann ich nur wärmsten empfehlen.

Hallo, ich habe mir bei BMW ein Motorrad gekauft. Und was soll ich sagen. Bin selten so freundlich bei einem Händler begrüßt worden. Es wurde sich sofort erkundigt was man den für einen Wunsch hätte. Also alles super. Mein Verkäufer Timon Griepenburg hat sich super um mich gekümmert, dafür auch nochmal ein Dankeschön. Er hat mir alles super erklärt und war zu jeder Zeit für mich erreichbar und ansprechbar. Also ich kann es nur empfehlen. Mfg Manfred Kloppenborg

Ich bin wirklich begeistert. Letzte Woche schaute ich mir eine gebrauchte M1000r an und durfte Probe fahren. Danach ging alles ganz schnell, alte Maschine zu einem fairen Preis völlig problemlos in Zahlung gegeben und eine Woche später die BMW abgeholt. Alles abgesprochene, also der Versand der Papiere, Service, TüV usw. wurde in der versprochenen Zeit erledigt. Es war wirklich ein absolut unproblematischer Kauf. Hier wird sich Zeit genommen. Alle Fragen geklärt und Sonderwünsche berücksichtigt. Nochmal großes Lob und Dank an dich persönlich Michel. Du hast es mir so leicht wie möglich gemacht. Ich komme gerne wieder.

Wir sind extra knapp zwei Stunden zum BMW Autohaus in Oldenburg gefahren, weil wir einen festen Termin zur Besichtigung eines Fahrzeugs hatten. Leider wurden wir bereits am Empfang sehr unfreundlich begrüßt. Besonders enttäuschend war die Aussage der Mitarbeiterinnen am Empfang, dass sie uns nichts zu trinken anbieten müssten. So einen Umgang mit Kunden habe ich bei einem BMW-Händler noch nie erlebt. Auch der Verkäufer Herr Chors trat sehr arrogant auf und vermittelte nicht den Eindruck, wirklich an einer kundenorientierten Beratung interessiert zu sein. Der größte Kritikpunkt war jedoch das Fahrzeug selbst. Die Bilder in der Anzeige entsprachen nicht der Realität. Der tatsächliche Zustand war deutlich schlechter als erwartet, was nach einer Anreise von zwei Stunden besonders ärgerlich war. Insgesamt war der Besuch eine große Enttäuschung. Für einen BMW-Händler hätte ich deutlich mehr Professionalität, Freundlichkeit und Ehrlichkeit erwartet. Leider kann ich dieses Autohaus nicht weiterempfehlen.