Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH - Standort Oldenburg

Ich kann die negativen Bewertungen hier ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Schade, dass sich viele nur die Zeit nehmen, eine Bewertung zu schreiben, wenn sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Positive Erlebnisse werden dagegen leider viel zu selten erwähnt. Ich habe das Autohaus und besonders das Team um Herrn Yagiz als freundlich, engagiert und hilfsbereit kennengelernt. Gerade in der heutigen Zeit, in der überall viel los ist und viele Betriebe unter hohem Druck arbeiten, merkt man, dass hier trotzdem alles dafür getan wird, den Kunden bestmöglich weiterzuhelfen. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann das Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an Herrn Yagiz und das gesamte Team! 🥰

Teilweise etwas schwierige Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern und lange Antwortzeiten bei E-Mails. Vor Ort jedoch exzellente Kundenorientierung mit straffen Prozessen und angenehmen Abläufen. Jeder grüßt und ist freundlich. Sehr effiziente Leasingabwicklung ohne jegliche Probleme trotz örtlicher Distanz. Empfehlenswert.

Es ist fast unmöglich jemand ans Telefon zu bekommen . Ich habe es zu verschiedenen Uhrzeiten am Tag mehrmals probiert . Keine Chance zumindest bei der Oldenburger Niederlassung . Nach mehrmaligen Verschieben eines vereinbarten Termins ( und wir reden hier von Monaten ) hatte ich dann das große Glück mein Auto dort zu lassen . Ein Problem was ständig angezeigt wurde hat man untersucht und wohl nichts gefunden aber natürlich berechnet . Ein zweites , dafür musste ein Gurt bestellt werden wo ich bis heute keinerlei Feedback bekommen habe wann es mal weitergeht . Ich habe eine e Mail geschrieben auf die garnicht reagiert wurde . Als ich vor Ort war konnte ich mich davon überzeugen das definitiv ausreichend Mitarbeiter dort rumlaufen . Ich bin dabei meinen Jeep Compass zu verkaufen weil der Service hier in der Gegend einfach ne Katastrophe ist .

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit meinem Leasingfahrzeug. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Wendeln. Er hat sich viel Mühe gegeben, war jederzeit hilfsbereit und hat mich während des gesamten Ablaufs sehr gut unterstützt. Es lief alles schnell und unkompliziert, und alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Klare Weiterempfehlung!

Wir haben das Autohaus aufgrund einer Reparatur aufgesucht. Uns wurde per Telefon mitgeteilt, dass unser Fahrzeug einen wirtschaftlichen Totalschaden habe. Da uns das überraschend vorkam, haben wir zusätzlich die Einschätzung eines befreundeten Autohändlers sowie eines Kfz-Mechanikers aus einer anderen Werkstatt eingeholt. Beide haben uns geraten, eine zweite Meinung einzuholen. Da die Reparatur nur in einer Vertragswerkstatt durchgeführt werden konnte, sind wir anschließend zu einer anderen Peugeot-Vertragswerkstatt gefahren. Dort wurde die Reparatur durchgeführt – zu deutlich geringeren Kosten (in unserem Fall etwa ein Drittel des von Wandscher genannten Preises). Für uns stellte sich die Situation dadurch anders dar als ursprünglich angenommen -> von wirtschafltichem Totalschaden konnte definitiv nicht die Rede sein. Die Reparatur war dort zudem innerhalb von zwei Tagen abgeschlossen. Insgesamt hat sich der Prozess aufgrund der negativen Erfahrung mit Wandscher für uns leider in die Länge gezogen, sodass wir unseren geplanten Urlaub verschieben mussten. Wir haben außerdem wahrgenommen, dass in dieser Werkstatt keine Kosten von ca. 75 Euro verlangt wurden, wie es zuvor bei Wandscher der Fall war. Basierend auf dieser Erfahrung würden wir diese Werkstatt für Reparaturen nicht erneut wählen. Aufgefallen ist, dass die Bewertungen im Bereich Fahrzeugverkauf hier überwiegend gut sind. Unser Eindruck ist, dass sich die Erfahrungen je nach Bereich zu unterscheiden scheinen.