ATU Oranienburg

Guter Service. Wir hatten eine Reifenpanne und sind trotz Samstagmittag noch relativ schnell bedient worden. In der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit. Auch das Personal war sehr aufmerksam und nett. So haben wir die Panne gut verarbeitet.

Mein Auto brauchte nach 13 Jahren ein neues Herz. Die Mitarbeiter haben sich liebevoll darum gekümmert und bestaunt, wie lange die Originalbatterie gehalten hat. Es wurde genau geprüft, welche Batterie benötigt wird, diese wurde innerhalb von wenigen Stunden besorgt und eingebaut. Top Service!

Reparatur Aufträge werden vorher nochmal punkt für punkt mit dem Kunden durch gegangen. Zur zeit ist eine Baustelle vor ort . 1 Tag vor Termin wurden wir angerufen um uns Bescheid zu geben wie wir am besten fahren müssen. Erinnerung an den Termin per SMS. Nette Mitarbeiter

Ich muss sagen, ich bin schlichtweg begeistert von ATU. Mein KIA-Sportage sagte mir vor 5 Tagen, dass ich in 1300 km eine Inspektion benötige. Da habe ich natürlich sofort die KIA-Vertragswerkstatt meines Vertrauens angerufen und wollte zeitnah einen Termin bekommen… Pustekuchen, der nächste freie Termin war Mitte April. 1300km nie im Leben….Dann habe ich mich an ATU Oranienburg gewandt und schon am Donnerstag einen Termin für die Durchsicht erhalten. Alles völlig unkompliziert und wahnsinnig schnell. Ich bin über alle Massen zufrieden mit der Durchsicht. In der Rechnung wurde detailliert aufgeführt, was gemacht wurde und wieviel es gekostet hat. Das bin ich gar nicht gewöhnt… Alles sehr transparent und schnell. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und versiert. Also ich werde wiederkommen.

Ein riesiges Dankeschön an den Filialleiter und seinem gesamtem Werkstattteam. Bei einer anspruchsvollen Reparatur unseres Campers wurde der Fehler dank des großartigen Einsatzes des Werkstattmeisters gefunden und behoben. Die Kommunikation war herausragend und super kundenorientiert. Hier wurde echtes Verständnis für die Kunden gezeigt. Jetzt läuft der Camper wieder einwandfrei. ATU Oranienburg kann ich zu 100 % empfehlen – ein tolles Team mit echter Kundenfreundlichkeit!