Ford Osnabrück - Rahenbrock GmbH & Co. KG

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Müller für die wirklich tolle Betreuung bedanken. Er hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten, mich ausführlich beraten und mich sogar mehrfach telefonisch auf dem Laufenden gehalten. Die Kommunikation war freundlich, ehrlich und unkompliziert - ich hab mich von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Vielen Dank an Herrn Müller und das gesamte Team für die tolle Betreuung! Absolute Empfehlung. 😊

Schnell, kompetent und zuverlässig!Großes Lob an Herrn Sebastian Borrmann! Er ist sehr kompetent und findet für jedes Problem eine schnelle Lösung. Man wird immer bestens auf dem Laufenden gehalten – Rückrufe und E-Mails kommen extrem schnell. Die gesamte Abwicklung war reibungslos und sehr gut erledigt. So wünscht man sich den Service im Autohaus!

Ich bin letztes Jahr über einen bei mir ortansässigen Fordhändler an den Mitarbeiter Herrn Tkatsch bei Rahenbrock vermittelt worden, da der Händler vor Ort uns damals keinen Ford Bronco für eine Probefahrt besorgen konnte. Herr Tkatsch hat das dann möglich gemacht und hat uns von Beginn an sehr freundlich und professionell beraten. Anfang des Jahres haben wir dann über Herrn Tkatsch einen Bronco als Firmenleasing Fahrzeug bestellt, auch da waren die Gespräche wieder absolut professionell. Die Auslieferung gestaltete sich aufgrund einer Rückrufaktion von Ford etwas schwierig, aber auch in dieser Situation hat Herr Tkatsch uns niemals im Stich gelassen. Ich durfte ihm zu jeder Zeit mit Fragen auf den Geist gehen, er hat uns einen Leihwagen zur Verfügung gestellt, da mein vorheriger Leasingwagen schon zurückgegangen war und ich beruflich auf ein Fahrzeug angewiesen bin. Insgesamt bin ich sehr angetan von der Art, wie Herr Tkatsch mit Kunden umgeht, er bemüht sich extrem, Fragen zu beantworten und seine Kunden zufrieden zu stellen. Ich hatte den Eindruck, dass ihm seine Kunden persönlich am Herzen liegen. Jederzeit würde ich mit Herrn Tkatsch und der Firma Rahenbrock wieder zusammenarbeiten wollen. Vielen Dank für alles an dieser Stelle

Ich habe vor kurzem mein neues Auto bei Rahenbrock gekauft und bin rundum zufrieden. Die Beratung war ehrlich, kompetent und sehr freundlich. Ein großes Dankeschön an Herrn Boss für die reibungslose Abwicklung und an Herrn Taschenmacher für die tolle Übergabe und die ausführliche Erklärung meines neuen Autos. Auch die Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs verlief absolut fair und unkompliziert. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Einen Tag vor unserem Urlaubsantritt ist an unserem Fahrzeug plötzlich die Bremsanlage ausgefallen – eine Situation, die kaum ungünstiger hätte sein können. Umso beeindruckter waren wir vom Service des Autohauses Rahenbrock in Osnabrück. Innerhalb von weniger als 20 Stunden wurde der Fehler gefunden, die notwendigen Arbeiten durchgeführt und das Fahrzeug wieder sicher fahrbereit gemacht. So konnten wir unseren Urlaub wie geplant antreten. Ein besonderes Lob gilt Herrn Müller aus dem Service. Er hat sich äußerst engagiert, kompetent und kundenorientiert um unser Anliegen gekümmert. Gerade in einer so stressigen Situation war seine freundliche und professionelle Unterstützung von unschätzbarem Wert. Vielen Dank an Herrn Müller und das gesamte Team von Rahenbrock für die schnelle und hervorragende Hilfe. Klare Weiterempfehlung