NORDSTERNE Mercedes-Benz Autohaus & Werkstatt Osnabrück

Ich habe hier meinen ersten Service B durchführen lassen und bin von der Auftragsannahme bis zur Fertigstellung und Übergabe rundum zufrieden.Die Werkstatt liegt für mich etwas aus meiner Richtung und dennoch wird es künftig keine andere für mich geben.Für den vorbildlichen Service danke ich Herrn Bruns und Herrn Gornig,so wie den beiden netten Mitarbeitern,die mich voll und ganz überzeugt haben. Nochmal ganz herzlichen Dank und bis nächstes Mal. H.-D.D.

Ich habe heute meinen neuen Gebrauchtwagen bei Nordsterne in Osnabrück abgeholt. Es ist das erste Fahrzeug das ich dort gekauft habe. Ich habe mich vom erst Kontakt mit dem Verkäufer Herrn Zeising bis zur Auslieferung sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr guter Service, ich wurde vom Verkäufer vom Bahnhof abgeholt, er hat mich sehr ausführlich ins neue Fahrzeug eingewiesen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs bestand immer ein guter Kontakt, ich wurde immer und umgehend über den aktuellen Stand informiert. Alle Vereinbarungen in Verbindung mit dem Kauf wurden eingehalten und sogar übertroffen. Ich kann Nordsterne als Partner beim Kauf eines Fahrzeugs jedem weiterempfehlen. DANKE AN DAS TEAM VON NORDSTERNE FÜR DEN SCHÖNEN TAG HEUTE!

Ich habe hier bereits mehrere reguläre Services und kleinere Reparaturen durchführen lassen – jedes Mal zu erstaunlich fairen Preisen. Die Werkstatt überzeugt nicht nur durch Kompetenz, sondern auch durch eine angenehm persönliche Atmosphäre. Der Werkstattleiter und die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend. Es handelt sich um einen kleineren Betrieb, in dem man sich gut aufgehoben und ehrlich behandelt fühlt. Sehr empfehlenswert!

Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig. Nachdem ich eine recht unprofessionelle und teure Erfahrung in einem anderen Mercedes Benz Autohaus gemacht habe, die auf meiner Seite zu fehlenden Vertrauen geführt hat musste ich mir für einige Reparaturen eine neue Werkstatt suchen. Durch Zufall bin ich durch eine Werbeanzeige auf der Rückseite einer Lokalen Zeitschrift auf “Nordsterne” gestoßen. Die erste Kontaktaufnahme ging schnell, da auch die telefonische Erreichbarkeit Top ist. Das Gespräch mit dem Mitarbeiter Herrn Bruns war sehr angenehm und unaufgeregt. Ich war extrem positiv überrascht darüber, dass mir so unkompliziert und zeitnah ein Termin angeboten wurde. Die vorhandenen Unterlagen konnte ich per EMail zusenden, so dass alle Kundendaten angelegt werden konnten, was die Übergabe am Tag des Termins sehr schnell gestaltet hat. Der Tag des Werkstattbesuches war auch absolut perfekt. Die Annahme des Fahrzeugs ging zügig und alle Mitarbeiter bei Nordsterne waren extrem freundlich. Auch die weitere Kommunikation an diesem Tag war perfekt. Nachdem das Auto gesichtet wurde kam es zu einer kurzen telefonischen Absprache über notwendige Maßnahmen und Kosten. Man teilte mir mit, dass das Auto in 2,5 Stunden fertig sei. Und dann wurde ich exakt nach 2,5 Stunden angerufen mit der Info, dass das Auto fertig sei. So eine Pünktlichkeit hat mich echt überrascht, weil ich das so gar nicht mehr kenne. Die Rechnung für die Leistungen war extrem fair und angemessen. Als ehemaliger Werkstatttester schaut man sicher auf einige Eckpunkte bei einem Besuch genauer, aber ich kann das Autohaus und die Werkstatt “Nordsterne” absolut nur empfehlen, da alle Kriterien für einen sehr guten Werkstattbesuch erfüllt wurden. Und ich werde mein Auto für die kommende Inspektion gerne dort hingeben. Danke für die tolle Arbeit!

Super Personal und angenehmer Umgang mit dem Kunden. Ich bin begeistert. :-) Die Inspektion zum fairen Preise. Umfang gut erklärt. Ich komme gerne wieder und kann dieses Autohaus gerne weiter empfehlen.

Ich hatte meinen Mercedes C220d Coupé zur Inspektion und bin absolut begeistert vom gesamten Ablauf. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Ein besonderer Dank geht an Linus Gornig, super freundlich, kompetent und absolut serviceorientiert. Uns wurde sogar ein Leihwagen kostenlos zur Verfügung gestellt, was nicht selbstverständlich ist. Die Werkstatt selbst war ebenfalls sehr zuvorkommend und professionell. Rundum ein Top-Service! Linus Gornig ist definitiv jemand mit Zukunft, weiter so!

Keine kostenlose Wäsche, kein Aussaugen, keine schicken Jungangestellten am Empfang. Dafür perfekter Werkstattservice, hohes Knowhow, Termintreue, transparente Preise und Behandlung auf Augenhöhe. Mehr erwarte ich nicht von meiner Werkstatt

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, bei Mercedes Nordsterne ein Auto zu kaufen, und ich kann nur Positives über meinen Verkäufer, Herr Zeising, berichten. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe des Fahrzeugs war die gesamte Erfahrung einfach hervorragend. Herr Zeising war äußerst kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Er hat mir verschiedene Modelle vorgestellt und mir geholfen, das perfekte Auto für meine Bedürfnisse zu finden. Besonders beeindruckt hat mich seine Geduld und sein Engagement, sicherzustellen, dass ich mit meiner Entscheidung rundum zufrieden bin. Die gesamte Abwicklung war transparent und unkompliziert. Ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt, was ich sehr schätzte. Auch nach dem Kauf stand Herr Zeising für weitere Fragen zur Verfügung und hat mir wertvolle Tipps zur Fahrzeugpflege gegeben. Ich kann Herrn Zeising und Mercedes Nordsterne in Osnabrück nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die großartige Unterstützung und den hervorragenden Service!