Autopark Osterholz-Scharmbeck GmbH

Ich habe mir ein Seat Leon 5F bei diesem Autohaus gekauft und ich bin rundum begeistert! Das Auto ist einfach top, in einem perfekten Zustand. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter, der unglaublich freundlich und hilfsbereit war. Alles lief reibungslos, und man hat gemerkt, wie viel Mühe sich der Mitarbeiter gegeben hat. Ich bin ganze dreieinhalb Stunden gefahren, und es hat sich jede Minute gelohnt. Absolut fünf Sterne, ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Vielen lieben Dank nochmal für alles !:)

Haben vor kurzem einen Seat Leon erworben. Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir durfen das Auto sogar unter der Hebebühne begutachten. Es wurde auch ein Rücklicht ein paar Wochen später von uns beanstandet und es wurde auch nach Rücksprache sofort ausgetauscht. Eine tolle Erfahrung mit dem Händler und kann man nur wärmstens empfehlen!

Wir sind aufgrund der vielen positiven Bewertungen zu diesem Autohaus gefahren und haben dort vor kurzem ein Auto gekauft. Vorab möchten wir erwähnen, dass wir selbst noch wenig Erfahrung beim Autokauf haben. Das Fahrzeug hat uns auf Anhieb sehr gut gefallen und machte einen äußerst gepflegten und einwandfreien Eindruck. Optisch war wirklich alles in einem sehr guten Zustand. Leider gab es jedoch Unklarheiten in der Kommunikation. Zunächst wurde uns vom Verkäufer mitgeteilt, dass ein Service durchgeführt wird, wenn dieser länger als 8 Monate überfällig ist. Einige Tage später hieß es dann, der Service sei nicht fällig und laut Anzeige erst in etwa 420 Tagen notwendig. Da uns wichtig war zu wissen, wann der letzte Ölwechsel bzw. die letzte Inspektion durchgeführt wurde, haben wir nachgefragt. Diese Informationen konnten uns jedoch nicht mitgeteilt werden. Daraufhin haben wir uns an unsere Werkstatt gewendet. Dort konnte über das digitale Scheckheft festgestellt werden, dass die letzte Inspektion bereits vor etwa 4 Jahren und der letzte Ölwechsel vor ca. 3 Jahren erfolgt ist. Das hat uns natürlich sehr überrascht, weshalb wir erneut Kontakt mit dem Autohaus aufgenommen haben. Uns wurde erklärt, dass nicht jede Werkstatt Einträge im digitalen Scheckheft vornimmt. Dennoch hat es uns gewundert, da unsere Werkstatt diese Informationen problemlos einsehen konnte. Letztendlich haben wir daraus gelernt und werden den vollständigen Service sowie die Inspektion nun selbst bei unserer Werkstatt durchführen lassen. Wir finden es sehr schade, dass die Kommunikation in diesem Punkt nicht transparenter war, da das Auto an sich wirklich in einem sehr guten Zustand ist. Nachtrag: Die Anzeige im Bordcomputer zeigt lediglich an, ab wann der nächste Service fällig ist. Uns geht es jedoch darum zu erfahren, wann der letzte Service tatsächlich durchgeführt wurde. Leider haben wir hierzu keine genaue Auskunft erhalten. Uns wurde lediglich mitgeteilt, dass es „nicht lange her“ sei. Für uns ist es jedoch wichtig, ein konkretes Datum zu kennen. Zudem möchten wir anmerken, dass das Motoröl zwar hell und optisch sauber wirkt. Dies kann jedoch auch daran liegen, dass das Fahrzeug über einen längeren Zeitraum nicht bewegt wurde. Daher ist der optische Eindruck für uns kein verlässlicher Nachweis über einen kürzlich erfolgten Ölwechsel.

Gekauft habe ich mein Autohaus einen Audi a7 mein absoluter Traumwagen seit dem ich klein bin und bin Absolut zufrieden. Beratung top es wird sich um jede Kleinigkeit gekümmert so ein Service bekommt man nirgends. Extrem Freundlich, extrem zuverlässig und sehr kompetent. Sehr empfehlenswert für die Leute die sich in Zukunft auch ein Auto zulegen möchten. Ich werde aufjedenfall wiederkommen!

Ich habe hier meinen absoluten Traum Mercedes gekauft und bin mehr als zufrieden! Der Verkäufer hat sogar noch vor dem Verkauf einen Service gemacht, ohne dass das überhaupt abgesprochen war. Wirklich seriös, super nett und absolut vertrauenswürdig. Die 3-stündige Anfahrt hat sich definitiv gelohnt. Klare Empfehlung!

Ich bin extra rund 500 Kilometer (einfache Strecke) zu diesem Autohändler gefahren – und ich kann sagen: Es hat sich absolut gelohnt! Der Service war von Anfang bis Ende top, die gesamte Abwicklung lief reibungslos, transparent und sehr professionell. Alle Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet, und man hat sich wirklich Zeit genommen. Besonders hervorheben möchte ich, dass selbst wenn es zwischendurch kleine Punkte zu klären gab, immer offen und ehrlich darüber gesprochen wurde und stets eine faire, unkomplizierte Lösung für beide Seiten gefunden wurde. Genau so wünscht man sich das! Auch bei der Abholung des Fahrzeugs war alles perfekt vorbereitet. Das Auto entsprach genau der Beschreibung, alles war in einem einwandfreien Zustand – einfach alles super und klasse. So stellt man sich Autokauf vor! Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder hier kaufen. Klare Weiterempfehlung!

Ich habe beim Autopark-Osterholz mein Traumauto gefunden! Es hat alles gestimmt was im Internet angeführt war. Jede Frage wurde sehr nett und sehr fachlich fundiert beantwortet. Also ich kann das Team ganz voran Herrn Lühmann vom Autopark über den Massen empfehlen und würde jeder Zeit wieder ein Auto bei ihnen kaufen. In meinem Fall zwar nicht mehr, da ich ja mein Traumauto gefunden habe! Fritz aus Österreich

Hervorragender Service! Die Abholung meines neuen Autos verlief heute absolut reibungslos. Sehr freundliche und kompetente Beratung – ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung!