MAHAG Ottobrunn

Habe mich für einen ID3NEO interessiert. Spontan in den Laden gekommen und bin auch gleich durch Herrn Dharmakulasingham beraten worden. Er hat mir meine Fragen sehr kompetent und geduldig beantwortet. Ich habe auch die geforderten verschiedenen Angebote sehr schnell erhalten. Für einen Kunden der in den Laden kommt ist die schnelle und persönliche Beratung sehr wichtig. Hier wurden für mich alle Punkte vorbildlich erfüllt. Zum Vertragsabschluss sind wir diesmal leider noch nicht gekommen, dies liegt aber nicht an der Qualität der Beratung oder des Produkts, beides schätze ich sehr, sondern an meinen Anforderungen an das Produkt. Trotzdem finde ich, dass VW hier extrem zugelegt hat und wünsche mit dem ID3NEO und Polo einen guten Erfolg.

Am 4.7. war es endlich soweit und ich konnte mein neues Auto in Ottobrunn in Empfang nehmen. Natürlich mit "meinem" Verkäufer Andre Sarsanski 🙂 Von der Bestellung des Autos auf der Automesse im Februar bis zur Auslieferung im Autohaus wurde ich von André bestens betreut und auf dem Laufenden gehalten. Die Übergabe selbst war auch wie erwartet sehr entspannt und professionell bei bestem Wetter und bester Laune. Herzlichen Dank für ein sehr schönes Erlebnis auf dem Weg zum neuen Gefährt. MAHAG Ottobrunn mit Herrn Sarsanski - eine gute Adresse. 🙂

Ich kann nur Positiv über die MAHAG Ottobrunn berichten. Top Service, top Leistung! Besonders hervorheben möchte ich Herrn Heilmeier! Wir brauchten eine neue Dachbox und er stand uns mit Rat und Tat zu Seite! Auch unsere "Sonderwünsche" wurden sofort erfüllt. Er gab uns hilfreiche Tipps für unsere anstehenden Reise. Ein großes Lob und Dankeschön an Herrn Heilmeier!

Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf und kann Andre Sarsanski nur wärmstens weiterempfehlen. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe meines neuen Golf GTI am 30.01.2026 lief alles perfekt. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und reibungslos die Auslieferung organisiert wurde. Keine unnötigen Wartezeiten, keine komplizierten Abläufe – einfach top Service. Andre war während des gesamten Prozesses sehr freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar für Fragen. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht und großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Auch die Fahrzeugübergabe war hervorragend vorbereitet. Alles wurde verständlich erklärt und ich habe mich von Anfang an bestens betreut gefühlt. So macht Autokauf wirklich Spaß. Vielen Dank für die tolle Betreuung – beim nächsten Auto komme ich gerne wieder.

Starker Service!!! Für meinen TTRS habe kurzfristig ich Ersatzteile benötigt, die wohl schwer verfügbar sind. Bei Audi direkt in ganz Deutschland nur mit 5Tagen. Ich wurde sehr kompetent von Herrn Heilmeier betreut. Er hat mir das Set innerhalb eines Tages organisiert und sich da richtig reingehängt. Leider war seitens Audi nicht klar, dass es sich bei dem Set nur um Teile für eine Fahrzeugseite handelt, weshalb ein Set zu wenig organisiesrt war. Herr Heilmeier hat dann kurzfristig recherchiert und mir zwei Alternativen mitgegeben, wo ich ein zweites Set erhalten kann. Alles in allem, eine starke Leistung und top Support. Weiter so!

Seit vielen Jahren lassen ich Inspektionen an meinem Fahrzeug bei der Mahag Ottobrunn erledigen. Ich bin immer sehr zu frieden und es gab nie Grund zu Beanstandungen. Jetzt habe ich ein neues Fahrzeug gekauft und bin absolut mit der kompetenten Beratung und Betreuung von Herrn Dharmakulasingham zufrieden gewesen. Ich kann die Mahag Ottobrunn bestens empfehlen.

Ich war letzte Woche, auf der Suche nach einem neuen Auto, hier im Autohaus in Ottobrunn. Ich wurde herzlich empfangen und ausführlich von Herrn Sarsanski beraten und das obwohl ich keinen Termin hatte. Hier noch einmal danke! Noch habe ich keine Entscheidung getroffen aber falls VW, dann nur hier und bei Herrn Sarsanski.

Ich wollte mir ein Auto kaufen, verließ das Autohaus aber mit einem sehr negativen Gefühl. Ich fuhr 500 km von Hessen nach Ottobrun zum MAHAG-Autohaus, um einen relativ neuen, gebrauchten VW Arteon R mit geringer Laufleistung zu kaufen. Vorher rief ich im Autohaus an und stellte Fragen zum Wagen: Gibt es starke Kratzer oder Beschädigungen, innen wie außen? Was muss ich über das Auto wissen? Der Verkäufer war nicht sehr auskunftsfreudig. Auf die Frage nach vorhandenen Schäden erwähnte er lediglich einen an der Motorhaube. Mir wurde gesagt, ich solle mir das Auto ansehen, da es in einem ausgezeichneten Zustand sei. Auf meine Frage, ob er weitere Fotos der vorhandenen Schäden machen könne, lehnte er ab. Obwohl München eine beträchtliche Strecke ist (1000 km hin und zurück), bestand der Verkäufer darauf, dass wir uns das Auto persönlich ansehen, was ich dann auch tat. Bei der Besichtigung des Wagens entdeckte ich mehrere tiefe Kratzer und Dellen an der Karosserie, die sich nicht ohne Weiteres reparieren lassen. All dies war auf den Bildern in der Anzeige, die ich später überprüft habe, nicht zu sehen. Die Sitze wiesen zahlreiche Kratzer und Abplatzungen auf, die hintere Klimaanlage war stark zerkratzt und beschädigt, und die Windschutzscheibe hatte zwei tiefe Steinschläge. Insgesamt war der Wagen aufgrund seines Alters und Kilometerstands 2000 € teurer als vergleichbare Fahrzeuge, befand sich aber in einem deutlich schlechteren Zustand. Meine Anfrage, die Schäden vor dem Kauf beheben zu lassen, wurde abgelehnt. Auch eine Preisminderung aufgrund der Schäden wurde mir verweigert. Wäre der Verkäufer ehrlich gewesen und hätte sich die Mühe gemacht, sein Büro zu verlassen und die Schäden zehn Minuten lang zu dokumentieren, hätten wir uns eine 1000 km lange Tagesreise erspart. Stattdessen versuchte er, die Schäden herunterzuspielen, obwohl die hauseigene Werkstatt allein für die Reparatur der Klimaanlage 300 € veranschlagt hatte. Hätte das Autohaus die Anständigkeit besessen, die Kosten für die Behebung dieser Mängel vor dem Verkauf zu übernehmen oder einen angemessenen Rabatt gewährt, hätten wir das Auto sicherlich gekauft. Stattdessen fuhr ich nach Braunschweig, machte dort bei einem anderen Händler deutlich bessere Erfahrungen und kaufte mir zwei Tage später einen Arteon R – mit wesentlich besserer Ausstattung, in deutlich besserem Zustand und 3000 € günstiger.