Automobile Penn

Hallo, also vorab, wir wohnen 6,5 Stunden von dort weg, haben aber bei Mobile den Yaris entdeckt den Berti hier bewertet hat mit all seiner "Fachkenntnis". Was kann ich zu den Verkäufern sagen, von Anfang an waren sie (Herr und Frau Penn) beide sehr hilfsbereit, habe jede Frage zu dem Fahrzeug ausführlich beantwortet und auf Anfrage auch zu allem Bilder gemacht, auch von der zuvor beschädigten Stoßstange habe ich Bilder bekommen. Nach vielem hin und her schreiben habe ich mich dann durchgerungen und meinen Kumpel mitgenommen und bin runter gefahren. Warum? Der Yaris ist noch ein echter Schalter, reiner Benziner, mit Style Ausstattung, Technik und Sound Paket, davon gab es ganz genau 2 in Deutschland bei Mobile und Autoscout und es ist genau das Auto das ich wollte. Dort angekommen wurden wir freundlich begrüßt und uns wurde jegliche Einsicht auf das Auto ohne Probleme gewährt. Wir sind beide KFZ-ler und das nicht erst seit 5 Jahren, wissen also genau wo wir hin schauen müssen. Die angeblich (laut Berti) erneuerte Abdichtung im Kofferraum, war komplett original, auch so ein Klecks an anderer Stelle kann mal passieren. Hinten rechts war die Stoßstange im Übergang zum Kotflügel vielleicht 2-3mm eingedrückt von der Position her, der Rest vom Fahrzeug war tip top. Auf der Probefahrt keine Auffälligkeiten. Auf Wunsch wurden sogar noch die Winterreifen montiert was ich sehr nett fand :) Preislich kam man mir noch etwas entgegen und so wurde das Auto dann gekauft. Auf dem Rückweg gab es dann leider doch ein Problem, nach 100-200km meldete sich das RCTA System, der Totwinkelwarner war außer Funktion, der Sensor dafür sitzt hinten unter der Stoßstange. Ich habe gleich 1 und 1 zusammengezählt und mir gedacht das das doch noch eine Nachwirkung von dem Parkschaden sein könnte, denn diese Sensoren sind extrem empfindlich in ihrer Ausrichtung, weicht die nur etwas ab, schaltet das System gern ab. Habe mich dann von unterwegs beim Autohaus gemeldet und die haben direkt professionell reagiert und mich gebeten das bei mir oben wenn ich daheim bin prüfen zu lassen. So ist es dann auch geschehen und es stellte sich heraus das das Blech auf dem die Sensorik sitzt minimal eingedrückt war, weshalb der Sensor dann irgendwann die Toleranz verließ und das System abschaltete. Die Reparatur wurde beim Toyotahändler in meier Stadt durchgeführt, die Kosten hat der Verkäufer ohne irgendwelche Probleme übernommen, hat sogar selbstständig mit dem Toyotahändler alles geklärt, ich musste nix machen. Also ich kann nur sagen das für mein Empfinden dieser Händler sehr vorbildlich handelt und ebenso seine Frau, die vieles geregelt hat. Von Unhöflichkeiten keine Spur. Und was den Schaden angeht volle Transparenz. Hinten rechts, Parkschaden, Stoßstange getauscht und neu lackiert, Bilder als Nachweis. Zu Schluss noch einen lieb gemeinten Satz an Berti, lieber jemanden mit nehmen der weiß das da nichts nachträglich gefuscht wurde, denn wenn man mit halben Wissen aber voller Überzeugung in so einen Kauf rein geht, dann kann das genau so kommen, aber vielen lieben Dank das ihr das Auto nicht genommen habt, ich freue mich nun darüber :) Anbei nochmal Bilder vom Yaris ohne Stoßstange, da war kein "großer" Schaden.

Wir haben uns Vorort einen Toyota Yaris nach telefonischer Terminabsprache angeschaut. Das KFZ war laut Anzeige im super Zustand und auch das telefonische Gespräch war vielversprechend. Also fuhren wir zu dem Händler und haben uns das Fahrzeug vor Ort angeschaut. Anfänglich verlief die Besichtigung gut, ich bemerkte aber das man auf genaues Fragen wo das Auto herkommt und ob Schäden gibt irgendwie komisch reagiert. Wir waren gut vorbereitet und hatten einige Unterlagen mit wichtigen Fragen was speziell dieses Variante vom Yaris betrifft dabei. Am Telefon erzählte mir der Händler er hätte nach einem kleinen Schaden beim Rücksetzen des Fahrzeugs vom Vorbesitzer nur die Kunststoff-Stoßstange gewechselt da diese hierdurch gebrochen war. Wir haben uns das Fahrzeug nun rundum angeschaut und offensichtlich war das Fahrzeug in einem super Zustand, sauber mit normalen Gebrauchsspuren. Wirklich freundlich und hilfsbereit war der Verkäufer nicht und ich spürte das irgendwie was in der Luft lag. Jetzt untersuchte ich den Kofferraum wg. der gewechselten Stossstange. Ich wollte sehen ob innen alles original ist und nichts nachträglich repariert wurde. Währenddessen wurde der Verkäufer immer unfreundlichen. Ich hob die Abdeckung des Unterbodens hoch und erkannte eine offensichtlich nachträglich unprofessionell angebrachte Abdichtungsmasse auf das komplette Heckblech auf die ganze Breite. Auf die Frage ob diese Abdichtung original sei bekam ich zur Antwort er verkaufe das Fahrzeug unfallfrei. Ich hakte nach und wollte eine Antwort. Ich entdeckte auch mehrere Spritzer der Dichtungsmasse abseits der Dichtung das auf unsaubere Arbeit hindeutet. Auch hier wollte ich gerne erklärt haben wie das zustande kommt. Ab jetzt wurde es schon fast kriminell, der Verkäufer fing an wild zu gestigulieren und schmiss aggressiv die Motorhaube zu, brach das Verhandlungsgespäch ab und schmiss uns aus der Werkstatt. Es folgte noch ein zusätzliches Wortgefecht in dem er uns sowieso von Anfang an als zu kleinlich bezichtigte, was nicht stimmt. Wir wollten ganz normal das Fahrzeug begutachten um sicher zu sein das alles in Ordnung ist und meine Frau ein solides Fahrzeug bekommt. Ich möchte hiermit dem Verkäufer nichts unterstellen oder in irgend einer Weise beschuldigen. Zum Abschluss: Ich bin schon in einem reiferen Alter und es war nicht mein erster Kauf eines Gebrauchten Fahrzeugs, aber so etwas ist mir noch nicht passiert. Den einen Stern zur Bewertung gibt es nur um überhaupt eine Bewertung abzugeben. Das Fahrzeug wurde nicht gekauft. Schade eigentlich.

Ein sehr Seriös geführtes Unternehmen, uch bin stolz dort Kunde zu sein zu dürfen. LG Uwe Schaumburg

Ein sehr netter Chef alles Top

Netter, kompetenter Chef, gute Beratung.