Vergölst Passau

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (für uns ganz klar 15/10!) Manchmal sind es genau die Momente, die eigentlich komplett schiefgehen, die am Ende in Erinnerung bleiben. Nach einem unglaublichen F1‑Wochenende in Österreich standen wir plötzlich mit einer Reifenpanne am Straßenrand – mitten mit unserem Camper, irgendwo zwischen „Was jetzt?“ und „Das war’s wohl…“ 😅 Und dann sind wir bei Vergölst Passau gelandet.
Ehrlich: Das war unser Glück. Jonas hat uns vom ersten Moment an abgeholt. Kein Stress, kein „mal schauen“, sondern sofort das Gefühl: „Die kümmern sich jetzt.“
Freundlich, ruhig, lösungsorientiert – genau so, wie man es sich in so einer Situation wünscht. Ja, es hat am Ende 3,5 Stunden gedauert, weil die passenden Reifen extra aus Österreich (45 km entfernt!) geholt werden mussten – aber ganz ehrlich:
Keine Sekunde davon hat sich „lang“ angefühlt. Weil man gemerkt hat, dass hier Menschen arbeiten, die nicht einfach nur ihren Job machen, sondern wirklich helfen wollen.
Wir wurden die ganze Zeit über betreut, abgeholt und hatten einfach das Gefühl, am richtigen Ort zu sein. Und genau das ist es, was den Unterschied macht. Aus einer beschissenen Situation wurde am Ende ein Erlebnis, bei dem man sich denkt:
„So sollte Service immer sein.“ Als kleines Dankeschön haben wir dann einfach den Grill angeworfen und die Jungs mit Würstchen und Brot versorgt 😄🔥
Weil genau solche Momente verbindet man dann plötzlich mit etwas Positivem. Fazit:
Mehr als nur Service. Mehr als nur Reifen wechseln.
Hier wird sich gekümmert – ehrlich, menschlich und mit Herz. Danke an das ganze Team und ganz besonders an Jonas – absolute Maschine 🤝🚐

Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team von Vergölst Passau! ❤️ Wir waren auf dem Weg nach Kroatien in den Urlaub, als etwa 25–30 km vor Passau plötzlich etwas an unserem Auto kaputtging. Wir hörten nur ein ungewöhnliches Geräusch und wussten zunächst gar nicht, was passiert war. Nach ungefähr 20–25 km kamen wir an einer Aral-Tankstelle an. Dort stellte mein Mann fest, dass die hintere Feder gebrochen war. Wir hatten wirklich Glück, dass wir noch so weit fahren konnten. Direkt neben der Tankstelle fanden wir Vergölst. Wir kamen nur etwa 20–30 Minuten vor Feierabend dort an. Trotzdem wurde uns sofort geholfen. Die Mitarbeiter haben sich direkt um unser Auto gekümmert und alles dafür getan, die benötigten Ersatzteile noch rechtzeitig zu bekommen, damit unser Auto am nächsten Morgen fertig sein konnte. Da beide hinteren Federn aus Sicherheitsgründen ausgetauscht werden mussten, war das für uns eine große Hilfe. Und tatsächlich: Am nächsten Morgen um 10 Uhr war unser Auto fertig und wir konnten unseren Urlaub fortsetzen. Alles hat wunderbar geklappt und auch die Rückfahrt nach Deutschland verlief problemlos. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die junge Mitarbeiterin. Sie war unglaublich freundlich und hilfsbereit und hat uns sogar persönlich zu unserem Hotel gefahren, weil sie uns nicht einfach mit dem kaputten Auto dort stehen lassen wollte. Diese Freundlichkeit und Menschlichkeit hat uns wirklich sehr berührt. ❤️ Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe, Ihre Freundlichkeit und Ihren tollen Service! Wir können Vergölst Passau von Herzen weiterempfehlen. Für uns seid ihr TOP! ⭐⭐⭐⭐⭐ Solche Hilfe und Menschlichkeit vergisst man nicht. ❤️

Wir sind im Urlaub in Passau und hatten Probleme mit den Bremsen ( Mercedes CLS). Wir sind dort sehr nett und kompetent begrüßt und beraten worden. Innerhalb von 2 Stunden wurden Bremsklötze und Scheiben zu einem fairen Preis eingebaut. Unsere Heunfahrt war gesichert. Wir können diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen.

Ich bin von dieser Werkstatt restlos begeistert. Ich habe einen Kostenvoranschlag für eine Inspektion meines Audis eingeholt und sie hatten den fairsten Preis. Anschließend wurde ich zu Hause angerufen, um eine kostenlose Fahrzeugprüfung durchführen zu lassen. Da ich das Auto bereits verkauft hatte, fragte ich, ob der Gutschein auch für ein neues gültig sei. Sie bestätigten dies selbstverständlich, da der Gutschein auf meinen Namen ausgestellt sei. Ich war wirklich positiv überrascht. So etwas gibt es bei Audi, wo ich das Auto gekauft habe, nicht. Jedes Mal lief alles wie vereinbart, alles wurde mir verständlich erklärt und man bekommt relativ schnell einen Termin. Ich habe sogar meine TUV dort machen lassen. Ein fairer und angemessener Preis im Vergleich zu anderen Anbietern. Bravo! Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt empfehlen!

Top Service bei Vergölst in Passau. Hatte auf dem Heimweg von Kroatien Reifenprobleme und musste übernachten. Am nächsten Morgen wurde mir sofort und freundlich geholfen. Kompetentes Team, schnelle Abwicklung — ohne lange Wartezeit weitergefahren. Sehr zufrieden, klare 5 Sterne.