Autohaus Sustrate GmbH & Co. KG

Dieser Service ist äußerst nachlässig. Obwohl unser Auto einen Getriebeschaden und ein Sensorproblem hatte, schickten sie uns mit einem defekten Wagen weg. Wir fanden ihn am Straßenrand vor, und ein ADAC-Experte (Spezialist für Fahrzeugreparaturen) kam zur Begutachtung und war überrascht, dass man uns mit einem so ramponierten Auto hatte weiterfahren lassen. Er sagte, unsere Sicherheit sei gefährdet gewesen. Unser Auto war dreimal in dieser Werkstatt, aber es wurde nichts unternommen. Opel und diese Werkstatt sind eine Enttäuschung.

Seit über 10 Jahren die Werkstatt meines Vertrauens und könnte nicht zufriedener sein. Hier wird der Service noch grosgeschrieben! Ein besonderes Dankeschön geht an den Serviceberater Mario Lopalco und den Serviceleiter Michael David - die beiden machen wirklich alles möglich und finden für jedes Anliegen eine Lösung. Mein Auto wird bei den Inspektionen immer absolut zuverlässig durchgecheckt. Wenn doch mal eine Reparatur ansteht, wird diese schnell und fachgerecht erledigt. Wer Kompetenz, Schnelligkeit und ein freundliches Team sucht, ist hier genau richtig.

Seit Jahren Stammkunde in diesem Autohaus.Was soll ich sagen.Zuverlässig und immer hilfsbereit.Dafür fahre ich gerne 20 Kilometer .Das Personal in der Auftragsannahme ist super .Ich denke man findet nicht mehr viele Werkstätten die so einen Service bieten und so eine Wertschätzung für Ihre Kunden haben.Ich komme wieder …..

Bester Laden in der Region. Immer freundlich, immer kompetent. Besonders Herr Lopalco ist absolut professionell und kundenorientiert.

Absolut empfehlenswert! Ich habe morgens angerufen und konnte direkt vorbeikommen. Der Service war erstklassig: Freundlich, unkompliziert und die Arbeit wurde in kürzester Zeit perfekt erledigt. So stellt man sich erstklassigen Service vor. Vielen Dank an das Team vom Autohaus Sustrate

Seit gestern sind wir stolzer Besitzer eines gebrauchten Mokka e Facelift. An großes Dankeschön an unseren Verkäufer Herrn Walesch. Da wir etwa 300km weit weg wohnen, war es uns wichtig im Vorfeld alle Details zu dem Auto zu kennen. Hier war die Kommunikation einwandfrei und Herr Walesch war sehr engagiert alle Fragen nach bestem Wissen und Gewissen zu beantworten. Für die Probefahrt war alles vorbereitet. Das Auto war sauber und geladen. Alles in allem ein wirkliches tolles Angebot, so dass uns nichts anderes übrig blieb, als den Mokka noch Vorort online zuzulassen und ihn mit nach Hause zu nehmen. Die Zulassung haben wir selber in der toll eingerichteten Kunden Lounge vorgenommen. Wir möchten uns beim ganzen Team Autohaus Sustrate für den freundlichen Empfang und die tolle Atmosphäre bedanken.

Mein Auto musste wegen einer Rückrufaktion (Airbag) sofort "stillgelegt " werden. Daher musste ich eine Vertragswerkstatt finden und bin zufällig im Autohaus Sustrate gelandet. Das Team ist superfreundlich und hilfsbereit gewesen. Es wurde ganz schnell für mich eine unkomplizierte Lösung gefunden und ich hatte mein Auto innerhalb eines Tages wieder!!! Vielen Dank an Frau Fröhlich, Herrn Lopalco und das ganze Team!

Uwe D. Seit gut vier Jahrzehnten bin ich Kunde im Autohaus. Einige Jahrzehnte mit zwei Generationen. Es wurden in der Zeit diverse Neuwagen, oder gebrauchte, gekauft und in Zahlung gegeben.Die Beratung der Verkäufer und die Abwicklung war immer kompetent und freundlich. Auf individuelle Wünsche wurde eingegangen, auch wenn es manchmal etwas zeitintensiv war. Das gleich gilt auch für die Werkstatt, das Lager und die Auftragsannahme. Immer freundlich und hilfsbereit. Auch komplizierte Fälle wurde professionell in einem akzeptablen Zeitraum geklärt. Sogar auf nicht bekannte Rückrufaktionen wurde hingewiesen. Fazit: Über die Jahrzehnte konstantes freundliches und kompetentes Team. Weiter so.