Nord-Ostsee Automobile Center Pattensen/Hannover

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit dem Service des Mercedes Nord-Ostsee Automobil Centers in Pattensen rundum zufrieden. Das gesamte Team arbeitet äußerst kompetent, professionell und zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Servicequalität sowie die absolut fairen und transparenten Preise. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und bestens beraten. So wünscht man sich einen Mercedes-Service. Vielen Dank für die ausgezeichnete Arbeit – ich komme gerne wieder und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Absolut Vorbildlich!!! Würde herzlich gerne 50 Sterne vergeben. Das Autohaus ist einfach mit bestem Wissen weiterzuempfehlen. Der Wagen meines Vaters hatte einen krassen Getriebeschaden-der für Mich hoffnungslos erschien.....Aber das Team in Pattensen und besonders hervorzuheben ist Herr Ronge der mit seiner extrem kompetenten und super sympathisch netten Art und Weise den Wagen wieder perfekt "gesund gezaubert" hat. Preis und der komplette Service ist wirklich vorbildlich!!!!!!! Der Wagen schnurrt wieder wie eine Katze-bin absolut mega happy!!! Möchte mich nochmals sehr herzlich bedanken und wünsche dem gesamten Team eine glückliche und vor allem gesunde Zeit. Heike Schmid

Über die Internetseite des Händlers fand ich eine E-Klasse, die ich interessant fand und rief die angegebene Telefonnummer an, um zu fragen ob ich mir das Auto vor Ort ansehen könne. Die freundliche Mitarbeiterin sagte mir, dass Sie gar nicht weiß ob sich das Auto zur Zeit in Pattensen befindet. Ein zuständiger Verkäufer würde mich aber umgehend kontaktieren. Leider bekam ich auch Stunden später keinen Rückruf und bin einfach mal zum Autohaus gefahren. Dort angekommen, konnte man mir nur sagen, dass die Verkäufer heute am 2. Juni alle krank oder im Urlaub seien. Man könnte mir das Auto zwar zeigen aber keine Fragen beantworten…. Einen Tag später war ich erneut im Autohaus, konnte das vorbereite Auto Probe fahren und habe es dann auch gekauft. Das Verkaufsgespräch empfand ich allerdings als sehr hektisch und eher unangenehm. Ständig klingeln Telefone und es kam zu Unterbrechungen durch andere Mitarbeiter. Es war insgesamt keine gute Verkaufsatmosphäre und ich war sogar kurz davor das Ganze abzubrechen. Die anschließende Finanzierung wurde im Schnelldurchgang abgewickelt. Hierbei entstanden Fehler, sodass die Finanzierung insgesamt dreimal eingegeben werden musste. Diese Fehler führten auch dazu, dass meine Anzahlung zu hoch ausgefallen war. Die Rückzahlung wurde erst nach mehreren Wochen und zweimaliger Erinnerung erstattet. Könnte noch mehr schreiben…. Insgesamt sehr hektisch und kein gutes Erlebnis! 539349

Habe einen Servicetermin für das Wohnmobil online gebucht. Beim Eintreffen wurde ich persönlich mit Namen begrüßt. Nach nur knapp 2 Stunden Aufenthalt im Wartebereich mit WLAN und Kaffee konnte ich als zufriedener Kunde wieder fahren.

Habe vor 8 Jahren mein KFZ hier gekauft und war immer zufrieden mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter, dem Service und den ausgeführten Arbeiten. Auch eine durchgeführte Unfallreparatur wurde super abgewickelt, und war auch noch günstiger als bei einem Autoservice in Hildesheim. Auch das abgeschlossene Spardepot von Nord-Ostsee Automobile mit dem man Prozente auf den Arbeitslohn erhält ist zu empfehlen. Bitte so weitermachen und vielleicht gibt es bei Mercedes irgendwann wieder praktische, bezahlbare Modelle - solnage fahre ich meinen gut betreuten Benz weiter.