Auto & Service PIA GmbH Skoda Service

Super Service: online Terminbuchung am Samstag, Montagfrüh tel. Rückfrage, Termin Montagmittag, bestens informiert, unkomplizierte Auftragsbestätigung, prompte Ausführung, guter Preis. Sehr zu empfehlen!!!

Sagenhaft gut. Ich war diesen Dienstag zum TÜV Termin angemeldet. Wie immer hat mich Herr N. bestens beraten & mir die Abläufe erklärt. Von der unkomplizierten Terminvereinbarung im Vorfeld bis zur Durchführung der Wartung lief es auch dieses Mal einfach wieder reibungslos. So macht sogar TÜV Freude! Da nehm ich die lange Anfahrt gern in Kauf. Kurzum: Beratung absolut top. Service top. Und: Glänzender Wagen am Ende. Immer wieder gerne!

Sehr guter Service besonders von Herrn Wenzl

Gute Werkstatt.

★★★☆☆ Positiv hervorheben möchte ich die schnelle Annahme des Fahrzeugs, den freundlichen Kundenservice sowie den praktischen Hol- und Bringservice. Leider wurde das eigentliche Problem meines Fahrzeugs – Ölverlust im Motorraum – aus meiner Sicht nicht korrekt diagnostiziert und behoben. Es wurde der Kettengehäusedeckel ausgetauscht. Dieser zeigte zwar Spuren bzw. Symptome des Ölverlusts, war jedoch offenbar nicht die eigentliche Fehlerquelle. Bei diesem Motor ist bekannt, dass die Kurbelgehäuseentlüftung ab einer gewissen Laufleistung Probleme verursachen kann. Auf diesen möglichen Fehler hatte ich bereits telefonisch hingewiesen. Soweit ich nachvollziehen konnte, wurde die Kurbelgehäuseentlüftung jedoch weder geprüft noch ersetzt. Nach der Reparatur erhielt ich telefonisch die Rückmeldung, dass nach einer Probefahrt kein weiterer Ölverlust feststellbar gewesen sei. Als ich selbst anschließend in den Motorraum schaute, konnte ich jedoch sofort erkennen, dass am Öldeckel und am Ölmessstab weiterhin Öl austrat. Daraufhin habe ich das Fahrzeug zu meiner Heimatwerkstatt gebracht. Dort wurde direkt die Kurbelgehäuseentlüftung ersetzt – anschließend war das Problem behoben. Aufgrund des insgesamt guten Kundenservices grundsätzlich positiv, bei der Fehlersuche und Diagnose hätte ich mir jedoch eine gründlichere Prüfung gewünscht – insbesondere, da ich bereits vorab auf die mögliche Ursache hingewiesen hatte. Daher 3 von 5 Sternen.

Super bra service, de diagnostiserade min bil snabbt och rättvist. Kan bara rekommendera!