Mercedes-Benz S&G Automobil GmbH Petersberg OT Sennewitz

"Absolute Empfehlung für S&G Automobile Halle (Saale)!" Ich bin noch immer begeistert von der Freundlichkeit, Offenheit und Professionalität des gesamten Teams bei S&G Automobile in Halle (Saale). Bereits der telefonische Erstkontakt war ausgesprochen angenehm. Mein Anliegen wurde freundlich aufgenommen, und ich erhielt sofort kompetente Unterstützung. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle und völlig unbürokratische Hilfe bei unserem SMART, nachdem sich der Fahrzeugschlüssel nicht mehr aus dem Zündschloss ziehen ließ, begeistert. Auch der persönliche Empfang und feundliche Empfang am Tresen, über die persönliche Vorstellung des Servicemitarbeiters, bis hin zur professionellen Fahrzeugübernahme fühlte man sich jederzeit bestens betreut. Nach Abschluss der Arbeiten wurden die Schlüssel mit einem kurzen Feedback übergeben, was den insgesamt sehr positiven Eindruck nochmals unterstrichen hat. Ehrlich gesagt wünscht man sich als Kunde genau einen solchen Service. Hier hat man tatsächlich das Gefühl, dass der Kunde noch König ist. Freundlich, kompetent, lösungsorientiert und schnell, so sollte Kundenservice sein. Vielen Dank an das gesamte Team. Bitte machen Sie genauso weiter! 👏🚗✨

Ich bin bei der sehr netten und zuvorkommenden Frau König gelandet die smart in diesem Autohaus hauptsächlich vertreibt und war sehr zufrieden. Ich war davor mit unserem #1 in Jena bei AVS und wollte den #5 dort bestellen, aber der Verkäufer war unfreundlich und regelrecht Frech was den Ankaufspreis meines vorherigen Ioniq 5 anging. Frau König hatte mir am Telefon ohne vorherige Bekanntschaft problemlos ein Wochende mit dem #5 Brabus ermöglicht und war auch im weiteren Verlauf der Entscheidungsfindung und Bestellung sehr hilfreich. Ich habe meinen #5 Brabus gerne hier gekauft bzw. abgeholt und hoffe der Service Bereich wird sich als genauso Hervorragend herausstellen wie der Verkauf. 👍

Wir möchten uns auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich für die Beratung und Kaufabwicklung mit Frau König bedanken. Von der Probefahrt, über unsere Sonderwünsche und komplizierte Zeitplanung bis zum Übergabetag lief alles perfekt. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und Frau König war immer für uns erreichbar und hat alles möglich machen können. Wir können S&G, sowie Frau König wärmstens empfehlen und auch wenn der Weg für uns weit ist, wird unsere erste Anlaufstelle in der Zukunft erneut hier sein. Vielen Dank für Alles.

Ich habe dort einen Hyundai gekauft und benötigte aufgrund eines Schadens ein Ersatzteil. Seit Wochen wird man hingehalten und was noch viel schlimmer ist, dieses Ersatzteil wurde zugesichert, denn nur aufgrund dieser Aussage wurde das Fahrzeug auseinander gebaut. Da das Teil nicht lieferbar ist und S&G nun keinerlei Verantwortung übernehmen will stehe ich ohne Auto da. Zitat des Teile Verkäufers: "Ich soll mich direkt an Hyundai wenden, um den Druck zu erhöhen ". Ich habe noch nie so etwas inkompetentes erlebt. Da wundern die sich warum immer weniger dorthin gehen. Eines weiss ich ganz sicher, dies war das erste und letzte Auto was ich dort geholt habe, so etwas unfähiges...

Vielen Dank für rundherum alles! Mängel behoben, Vito chic gemacht. Glücklicher Kunde. Mega freundlich, top Arbeit, sehr sehr hilfsbereit. Danke speziell an Holger und Team und auch an die nette Dame und das Team bei den Pkw für die Hilfsbereitschaft.