Opel Auto & Service

Wir haben bei Auto und Service in Pforzheim einen Opel Mokka als Gebrauchtfahrzeug gekauft. Die Abwicklung erfolgte innerhalb von 14 Tagen. Der Verkäufer E*** P war durchweg positiv: sympathisch, freundlich, unkompliziert und menschlich. Die Beratung war angenehm und ehrlich – bei ihm kauft man gerne ein. Deutlich enttäuschend waren jedoch Service, Aufbereitung und Werkstatt. Das Fahrzeug wurde nicht aufbereitet. Wir haben das Auto direkt nach der Abholung noch am selben Tag zu jemandem gebracht, der sich professionell mit Fahrzeugaufbereitung beschäftigt. Dort wurde uns zu 100 % bestätigt, dass definitiv keine Aufbereitung stattgefunden hat – lediglich ausgesaugt, mehr nicht. So sollte ein Gebrauchtwagen nicht übergeben werden. Auch seitens der Werkstatt gab es Punkte, die nicht sauber umgesetzt wurden. Aktuell warten wir zudem noch auf das Opel-Emblem an der Fahrzeugfront. Positiv ist, dass sich E*** P darum kümmert. Wir möchten das Fahrzeug in Zukunft weiterhin dort warten lassen, da es uns die nächsten Jahre begleiten wird. Umso wichtiger ist für uns, dass Werkstatt, Service und Aufbereitung künftig reibungslos und professionell funktionieren. Hier besteht aktuell klarer Verbesserungsbedarf.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service. Zugegeben war der Kontakt vor Leasingbeginn deutlich schneller und ausführlicher, aber auch die Rückabwicklung war menschlich fair und komfortabel. Sowohl der Geschäftsführer als auch die Mitarbeiter waren jederzeit sehr bemüht und freundlich.

Wir haben bei Herrn Palumbo ein Auto gekauft und waren sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war sehr angenehm, freundlich und professionell. Herr Palumbo war sehr nett, hilfsbereit und hat sich Zeit für alle unsere Fragen genommen. Man fühlt sich bei ihm ehrlich und gut beraten. Vielen Dank für den tollen Service – wir können Herrn Palumbo nur weiterempfehlen!

Leasing zu Topkonditionen bekommen! Wir haben ein Leasing für einen Corsa E über Herrn Palumbo vereinbart. Die Abwicklung und die Beratung waren einwandfrei. Genauso wie die Konditionen, die die Konkurrenz welche ich online gefunden hatte, in den Schatten stellt. Sehr zufriedenstellend!

Ich habe heute mein Leasingfahrzeug bei Opel Auto Service abgegeben, und ich bin mehr als begeistert! Besonders möchte ich Herrn Sebastiano Portale hervorheben. Er war unglaublich freundlich, kompetent und hat den ganzen Prozess so angenehm gemacht. Und wenn es einen Mitarbeiter des Monats gäbe – Herr Portale hätte ihn definitiv verdient! Ich kann ihn jedem wärmstens empfehlen. Danke für den tollen Service!

Wir haben bei Herrn Palumbo einen Opel Mokka geleast. Mir der Beratung und der weiteren Abwicklung waren wir sehr zufrieden. Herr Palumbo hat uns ausführlich beraten und auch die Übergabe erfolgte problemlos.

Sehr zufrieden! Auto für Airbagtausch und Inspektion abgegeben – alles lief reibungslos. Freundlicher Empfang, transparenter Service und schnelle Rücksprache bei zusätzlichen Arbeiten. Vielen Dank besonders an Herrn Blancke!

Schnelle, vertrauensvolle und transparente Kommunikation zu guten Leasing Konditionen für einen Opel Grandland. Danke an Herrn Palumbo.