Andreas Kuderer Autoservice

Sehr freundlicher Familienbetrieb! Habe schnell einen TÜV gebraucht und am selben Tag noch abgeben können. Die Reparaturen waren auch innerhalb von zwei Tagen fertig so dass ich es am nächsten Tag abholen konnte. Würde es herzlich jedem weiterempfehlen.

Kundennähe und Freundlichkeit wird in diesem Betrieb klein geschrieben: Die Werkstatt wurde mir von meiner Freundin sowie einem Arbeitskollegen, die schon etwas länger Kunde sind, empfohlen. Mittags noch telefoniert bzgl. einer Reifenmontage, musste ich Nachmittags nochmal zum Hörer greifen um zusätzlich auch einen neuen Reifen zu bestellen, da ich am bisherigen Reifen einen Defekt entdeckt hatte. Unter Hinweis auf das vorausgegangene Telefonat, das ich mit einem anderen Kollegen führte, und kaum ausgesprochen wurde ich vom Inhaber selbst pampig unterbrochen, dass ich das vergessen könne und man für solche Sachen derzeit "überhaupt keinen Nerv" habe. Dabei wollte ich nur den Preis eines neuen Reifens inkl. Montage und einen Termin eruieren und war diesbezüglich auch zeitlich nicht in Eile, als dass ich sofort eine Antwort erwartet hätte. Hätte man mich mal aussprechen lassen. Dass ich den Reifen direkt über die Werkstatt beziehen wollte war genau genommen ja auch ein Angebot meinerseits, da ich keinen im Internet bestellen wollte um mit diesem dort aufzukreuzen. Ich komme ja schließlich auch nicht mit meinem eigenen Öl zum Ölwechsel. Jedenfalls werden wir diesen Laden nicht mehr aufsuchen und uns in Zukunft an die Werkstatt ein paar Meter weiter in der Uhlandstraße wenden, bei der ich für die selbe Angelegenheit auch freundlich eine Antwort erhalten habe. Auch mein Kollege ist über diese Art des Umgangs empört. So tritt man Kunden im Geschäftsgebaren jedenfalls nicht entgegen. Aber wie in einer Kritik weiter unten zu lesen ist, hat der Inhaber einen freundlichen Umgang ja auch nicht nötig ;)

War wegen Ölverlust da. Fragt nach Kilometerstand und meint dann bei 281000 km, da braucht er nicht mehr rein schauen. Könnte ja alles sein. Er macht da nichts. Hat es offenbar nicht nötig, weitere Kunden zu bekommen. Sehr arrogant!!!

Werkstatt mit fünf Sternen....toller Service immer ein offenes Ohr und Hilfsbereit in jeder Situation...Danke

Immer nett und freundlich. Was aber zählt ist die grosse Kompetenz des Teams. Ich bin sehr zufrieden.

Freundliches und kompetentes Team. Sehr günstige Preise und schnelle Hilfe bei Notfällen. Einfach top!

Sehr freundliche Mitarbeiter. Wurde sehr freundlich empfangen und der Service prima. Immer wieder gerne

Ich bin sehr zufrieden,der Service ist sehr gut Die Belegschaft auch Ich empfehle sir gerne weitet