Auto - Kaya

Das Autohaus Kaya macht exzellente Arbeit!! Der Ablauf, das Gespräch und die Kommunikation hat von Anfang an sehr gut geklappt. Dieses Unternehmen hat langjährige Erfahrung und wissen, was die tun. Ich würde jedem empfehlen, weil die fachliche Kompetenz haben und sich genug Zeit nehmen für die Beratung der Autos.

Wir hatten uns für einen Cayenne interessiert. Am Telefon war er vorerst abweisend. Beantworte aber alle fragen . 220 km hin gefahren. Händler ermöglichte die Probefahrt. Als wir etwas überlegten . War eine Unzufriedenheit zu spüren . Die Arroganz nervte sehr . Gut der Händler hielt was er versprach. Auto war sehr gut . Deswegen kauften wir auch da . Aber der Wohlfühl Faktor beim Kauf , vor allem in dem Preis Segment war null .

Unfreundlicher Service Auto sollte Unfallfrei sein. Als ich in einer anderen Werkstatt für Reifenwechsel war wies mich ein Fachmann darauf hin das die stoßstange schlecht lackiert war und man das unbedingt beheben lassen sollte. Anscheinend kauft dieser Händler kaputte Autos und lässt sie möglichst Billig flicken und verkauft sie als Unfallfrei weiter um den größten Profit rauszuschlagen. Im großen und ganzen war das einzig Positive der Kaffee von der Netten Empfangsdame ansonsten kann ich es leider nicht weiter empfehlen.

Der Umgangston am Telefon, nachdem ich mein Kaufinteresse an einem Auto bekundet hatte, war nicht sehr nett. Sätze wie „ich muss ihn ja nicht verkaufen“ oder „dann befasse ich mich mit dem Auto, mache einen Service und verkaufe ihn für 10.000€ mehr“, sind unangebracht. Anschließend wurde einfach Tschüss gesagt und aufgelegt. Dann eben nicht.

Ein freundlicher netter Mann. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit in allen Themen. Fahrzeuge sind gepflegt. Kann man sicherlich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Weiter so Herr Kaya 👍🏽