1a autoservice

Der Chef hat mir am Dienstag den 05.05. gesagt "schwierig, heute u morgen nicht, aber gegen Ende der Woche bekommen wir das schon hin" ich solle ihm den Fahrzeugschein per WhatsApp senden, was ich gleich getan habe. Am Donnerstag meinte er nein haben sie nicht geschafft, Freitag Mittag soll ich mich melden. Er bestätigte mir, dass er wisse, dass ich extra in München geblieben bin seit Dienstag und das Auto brauche. Am Freitag, sagte er dann er lehnt die Arbeit ab, ich soll das Auto holen. Ich habe dadurch eine ganze Woche verloren, da dann ja Wochenende war und musste das Auto kostenpflichtig zu einer anderen Werkstatt bringen lassen, weil er nach eigener Aussage "ein schlechtes Bauchgefühl hatte". Wäre mein Auto nicht schon vor Ort gewesen hätten mich die zahlreichen 1* Bewertungen womöglich schon von dieser Werkstatt fern gehalten.

Jedes Mal sehr guter Service. Ich bin froh um diese sehr gute und faire Werkstatt!

Endlich mal eine Werkstatt, die ehrlich ist und mir bei meinem Auto geholfen haben, wo andere Werkstätten 2 Jahre nichts gefunden haben und wenn dann nur für sehr teures Geld, ein Blick von dieser Werkstatt und es war nur ein kleines Teil defekt, seitdem keine Probleme mehr. Vielen dank, dafür Hier fühlt man sich einfach richtige gut aufgehoben. Der Besitzer ist sehr freundlich.

Super schlechte Kommunikation bezüglich der Kosten. Dies ist jetzt leider schon 2 mal innerhalb von 2 Monaten vorgekommen. Eine Reparatur wurde einfach ohne vorherige Absprache der Kosten durchgeführt und der Betrag lag dann bei über 800€!!! Danach durfte ich natürlich den Betrag blechen, ohne mich eventuell nach einer anderen Werkstatt umzusehen. Des Weiteren gehe ich eigentlich immer hier her zum Reifenwechsel, die Kosten lagen immer bei circa 25 €. Auf einmal sollte ich heute dann 40 € zahlen. Auf Nachfrage hieß es einfach nur, weil es halt jetzt 40€ sind. Ich finde es eine Unverschämtheit, Kunden nicht auf eine Preisveränderung aufmerksam zu machen. Ganz zu schweigen von einer Preisliste. D.h. Nachschauen im Internet ist wohl auch nicht. Leider die einzige Werkstatt in meiner Nähe! Werde mir überlegen, ob ich noch einmal hier hingehe.

War schon seit Jahren mit meinem alten Toyota in der Werkstatt und seit 3 Jahren mit meinem neuen Auto. Mir wurde immer super geholfen und ich hatte keineswegs den Eindruck dass die Werkstatt überteuert ist. Bin sehr zufrieden und werde weiter dorthin gehen, obwohl ich jetzt weiter weg gezogen bin