AVP Teilezentrum

Ich war vor Ort, um eine Bestellung, welche beim Versand jedes Mal beschädigt wurde - kein Verschulden AVP, sondern Versanddienstleister - selbst abzuholen. Aufgrund der Verkehrslage (Baustellen, Staus, ...) war ich nach 200 km Fahrt leider erst 5 Minuten nach Öffnungszeit dort. Ich hatte aber 15 Minuten vorher schon angerufen, mit dem Ziel meine Verspätung anzukündigen und zu erfragen, ob meine Abholung trotzdem noch möglich wäre. Was soll ich sagen, ich wurde äußerst positiv überrascht. Ich erhielt einen Rückruf mit exakter Wegbeschreibung zum Teilezentrum. Dort wurde ich bereits erwartet und der Mitarbeiter nahm sich wirklich die Zeit um den Sachverhalt noch einmal nachzuvollziehen, mir die korrekten Teile rauszusuchen und die Rechnung anzupassen. Sowas habe ich in der heutigen Zeit schon ganz anders erlebt. Deswegen ein großes "Dankeschön" für diesen super Kundenservice! Das hat mir den Tag gerettet bzw. meine Reise nicht unnötig gemacht.

Es ist alles da was mann braucht und schnelle Lieferung kompetente Beratung und flexibel vor allem nett höflich und hilfsbereit toy toy weiter so

tolle Firma sehr freundlich und kompetent...

Sehr zufrieden, kann ich weiter empfehlen

Großen Lob und Gratulation zum Mitarbeiter Kössling, sehr kompetenter und Lösungsorientierter Mitarbeiter .

Top Service, kompetente Beratung. Sehr zufrieden!

☆☆☆☆☆

Top 👍