Autohaus Gerlach

Nach 70 KM auf dem Weg nach Hamburg ist die Motorkontrolleuchte angegangen und ich habe das nächste Autohaus angerufen. Wir haben spontan ein Termin bekommen, um das checken zu lassen, was echt super war. Die Person am Telefon war auch sehr freundlich, hat alles gepasst.

Wir haben dort vor Kurzem einen gebrauchten Mustang gekauft sind/waren sehr zufrieden. Man wird dort freundlich begrüßt, jederzeit zuvorkommend behandelt, man ist dort immer freundlich und nett. Sogar ein Rabatt wurde uns eingeräumt ohne das wir fragen mussten. Des Weiteren wurde ehrlich mit Vorschäden umgegangen (was leider bei Autohäusern nicht immer der Fall ist). Wir werden den Mustang dementsprechend dort auch zum Service bringen.

Autohaus Gerlach kann ich nur empfehlen, der Herr Gerlach hat sich persönlich am Freitag mein Auto angeschaut, und sofort den Fehler gefunden. Termin wurde am Montag 13:00 Uhr vereinbart, um 13:40 war mein Fahrzeug wieder bereit. Schnell, unkompliziert und ohne Bürokratie. Preis 112,00 € Ersatzteil, Prüfung, und Arbeit. Gerne wieder. Danke!

Ich möchte mich herzlich für die hervorragende Arbeit und den erstklassigen Service in Ihrer Werkstatt bedanken. Das Team ist äußerst professionell, freundlich und kompetent. Besonders schätze ich die transparente Kommunikation und die schnelle, zuverlässige Abwicklung meines Anliegens. Es ist selten, einen so vertrauenswürdigen und kundenorientierten Service zu erleben. Ich werde Ihre Werkstatt definitiv weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder zu Ihnen. Vielen Dank für alles!

Mein Mercedes brauchte eine Inspektion und das Autohaus Gerlach wurde mir empfohlen. Man sagt ja, dass es keine zweite Chance für den ersten Eindruck gibt und der war hier hervorragend! Ich hatte einfach das Gefühl, dass man hier als Kunde noch gern gesehen ist. Es wurde, auch als Neukunde, "nur" das gemacht, was ich beauftragt hatte und nicht erstmal das halbe Auto zerlegt um eine Bestandsaufnahme zu machen, nur damit man dann am Telefon mitgeteilt bekommt wie "schlecht" es um den Wagen steht. Ich wurde telefonisch auf dem laufenden gehalten und auch mit dem Ersatzwagen gab es keine Probleme. Alles einfach und unkompliziert! Ich bin sehr zufrieden und kann das Autohaus Gerlach bedenkenlos weiterempfehlen.