Autohaus Euler Pirmasens GmbH - Filiale Bad Bergzabern

Ich habe über das Autohaus Euler in Pirmasens einen neuen Mini John Cooper Works bezogen. Neupreis: weit jenseits der 40 Tsd Euro. Leider wurde das Fahrzeug mit einem erheblichen und nicht ungefährlichen Produktionsfehler ausgeliefert. An der Heckklappe befinden sich innen an beiden Seiten im Bereich des unteren Teils der Heckscheibe verbogene und scharfkantige Blechteile, die eine nicht unerhebliche Verletzungsgefahr beim Beladen und Reinigen darstellen. Die Reaktion des Autohauses und des Herstellers BMW/Mini enttäuscht mich zutiefst. Es wird behauptet, es handle sich hierbei um den „aktuellen Produktstand“. Das Autohaus weigert sich strikt, diese akute Gefahrenstelle im Rahmen seiner gesetzlichen Gewährleistungspflicht zu beseitigen. Unter einem Premium-Service und der gesetzlich verankerten Mängelhaftung verstehe ich etwas völlig anderes.Ein Neuwagen mit einer solch offensichtlichen Verletzungsgefahr ist nicht akzeptabel und die Verweigerung der Nachbesserung unprofessionell. Keine Empfehlung für Kunden, die auf Sicherheit und Service Wert legen.

Wir haben in der Filiale in Bad Bergzabern einen gebrauchten BMW i3s erworben. Das Fahrzeug war in einem tadellosen und super aufbereiteten Zustand - so wie man sich das wünscht. Der Kontakt mit unserem Verkäufer Herrn Rock war stets sehr freundlich und er war jederzeit bemüht, auf Fragen und Wünsche einzugehen. An manchen Stellen hat der Kaufprozess etwas länger gedauert als üblich - aber nichts, was man bei dem Endergebnis nicht verschmerzen könnte. Wir sagen vielen Dank und können das Autohaus bedenkenlos empfehlen

Rundum gelungenes Kauferlebnis! Vom ersten Kontakt bis zur Schlüsselübergabe hat alles bestens funktioniert. Herr Rock war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, alle Fragen offen zu besprechen. Die Probefahrt wurde mit Tipps für Ziele in der wunderschönen Umgebung verknüpft und wir erhielten sogar ein super Restauranttipp für das Stadtzentrum von Bad Bergzabern. Die Übergabe war unkompliziert und alle Unterlagen waren komplett — so macht Autokauf Spaß. Vielen Dank — klare Empfehlung! Wie hatte bereits ein anderer begeisterter Kunde gesagt hat, das rockt ;-)

Klein aber fein, sehr nette Mitarbeiter, schneller Service das bleibt für die Zukunft mein "Laden". Ich habe leider schon andere BMW Niederlassungen erlebt

Professionelle, unkomplizierte und verlässliche Beratung. Vertrauensvoll und hilfsbereit. Auf persönliche Wünsche wurde zuvorkommend eingegangen. Auch Garantiefall wurde unkompliziert abgewickelt. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.