Luke Kfz-Technik u. Handel, Inh. Lothar Luke

Ich habe Reifen von meinen alten 19’ Sommer Felgen auf die Neuen ziehen lassen. Telefonisch bin ich direkt durchgekommen und konnte die Räder am selben Tag vorbei bringen und sogar auch wieder abholen. Guter Preis, schnelle Arbeit und keine Macken. Gerne wieder👍🏻

Ich kann leider nicht mehr so positiv über Kfz-Technik Luke berichten. Anfang der 90er wurde mir Lothar Luke von einem Freund empfohlen. Eine kleine Hinterhofwerkstatt, die auf den ersten Blick nicht sehr vertrauenswürdig wirkte – der Mann dahinter jedoch ein echter Meister seines Faches. Besonders wenn es um Mercedes ging. Ich vertraute Lothar Luke meinen Benz an und wurde nie enttäuscht. Danach habe ich meine Autos ausschließlich zu Lothar Luke gebracht. Einmal war ich sogar mit meinem Audi dort, der eine neue HU brauchte. Als ich ihn am Nachmittag wieder abholte, kam Lothar auf mich zu, klopfte mir auf die Schulter und sagte: „Einer der hinteren Bremssättel war festgegammelt. Den habe ich wieder gangbar gemacht und nicht gegen einen neuen ausgetauscht.“ Das fand ich richtig gut. Mitte 1995 bin ich dann aus Plettenberg weggezogen und musste mir aufgrund der Entfernung eine andere Werkstatt suchen. In diesem Jahr habe ich mich jedoch wieder an Lothar Luke gewandt. Der Motor meines Mercedes-Oldtimers lief unruhig und ging im Stand immer wieder aus. Ich dachte mir: Wenn einer die Ursache finden und reparieren kann, dann Lothar Luke. Immerhin kennt er sich bestens mit Mercedes aus. Gute vier Wochen musste ich auf einen Termin warten, was völlig in Ordnung war. Am Tag der Annahme schilderte ich das Problem und betonte, dass die Fehlersuche keine Eile habe. Einen Tag später erhielt ich dann bereits einen Anruf: Ich könne mein Auto wieder abholen. Bei der Abholung hieß es, man habe einen defekten Schlauch ausgetauscht. Man habe den Wagen auch Probe gefahren und keinen Fehler feststellen können. Vielleicht sei der Schlauch die Ursache gewesen. Doch schon auf dem Heimweg, noch in Plettenberg, trat das Problem erneut auf. Der Motor schüttelte sich und ging an der Ampel im Stand wieder aus. Ich rief Lothar Luke an und erklärte, dass das Problem weiterhin bestehe. Seine Antwort: Er wisse nicht, wo er den Fehler suchen solle. Ehrlich gesagt hatte ich mit so einer Reaktion nicht gerechnet. Bisher bin ich immer davon ausgegangen, dass ich in einer Werkstatt mein Problem schildere – und die sich dann auf Fehlersuche begibt. Scheinbar ist das bei Kfz-Technik Luke nicht mehr der Fall. Sehr schade, dass die Leistungen dort so nachgelassen haben. Ich schreibe diese Bewertung nicht aus Ärger, sondern weil ich mir wünschen würde, dass die Werkstatt wieder die Qualität und Verlässlichkeit erreicht, die ich früher so sehr geschätzt habe.

Ich hatte ein Problem mit meinem Wagen und es wurde sich direkt um eine behelfsmäßige Versorgung gekümmert und dann bekam ich zeitnah einen Termin, um die Ursache genauer zu untersuchen. Bei der Rechnung hatte ich nicht das Gefühl, dass mehr gemacht wurde als nötig. Ich bin zufrieden und werde die Werkstatt wieder aufsuchen.

Ich bin total zufrieden. Sehr freundlich. Mein Auto sollte am nächsten Tag zum TÜV. Beim Reifenwechsel ist aufgefallen, dass die Achsmanschette defekt ist. In kürzester Zeit wurde das Teil bestellt und eingebaut. Am nächsten Tag hatte ich TÜV. Vielen Dank, trotz der brachialen Temperaturen an den Tagen. Dankeschön

Super Service, Preisleistung sehr gut, immer wieder, sehr zu empfehlen!

Als langjährige Kundin kann ich immer noch sagen, das ich sehr zufrieden bin mit der Werkstatt.🔝 Schnell, freundlich, kompetent. Ich komme gerne wieder, vielen Dank. 👍👍

Kompetenter und freundlicher Service! Faire Preise, gute sachliche Beratung und eine verlässliche Auskunft über Kosten und Dauer der Reperatur. Telefonischer Termin empfehlenswert :-)

Trotz vollem Haus noch einen Termin bekommen und gute Arbeit geleistet! Preismäßig völlig i. O Immer wieder gerne