Auto FR - Automobilhandel Frank Richter

Unglaublich das wir so freundlich, ehrlich und hilfsbereit empfangen wurden. Sa. das Auto im Internet entdeckt. @-Mail abgeschickt, interesse geäußert. Antwort kam noch Sa,, telef. Kontakt kann Mo. gemacht werden. Mo. alle Posten die im Net angegeben waren telef. durchgesprochen und zugesichert. Die. auf die fast 500kn Reise mit Hund, Zelt und Luftmatratze gemacht (trotz mulmigen Gefühl im Bauch, wir haben schon länger gesucht und hätten oft brechen können). NACHMITTAG angekommen und direkt Auto besichtigt, Probefahrt gemacht (ein Traum). Alles wie beschrieben !!! Es stand fest, der Wagen ist es!!! Uns wurde eine kostenfreie Zeltmöglichkeit an einem Hotel für 2 Tage angeboten, das Auto bekam noch mal einen Check, es wurde sich um die Aufnahme der Daten für das Kurzzeitkennzeichen und Beschaffung dieses gekümmert. Trotz unserer vielen Fragen und den Formalitäten wurden wir stets mit Freundlich und Respektvoll behandelt. So eine tolle Erfahrung haben wir noch nicht erlebt. Ihr seid unglaublich.. Danke!!! Eurem Team wünschen wir von Herzen alles Gute

Kurz vorab: Ich habe dei diesem Autohaus am Ende das Auto zwar nicht erworben, ABER: Von Sekunde 1 an war sowohl der telefonische als auch der persönliche Kontakt mit Frank (Chef) ohne jeden Zweifel, der Angenehmste und Transparenteste an diesem Tag! Und das obwohl ich in der Folge noch bei zahlreichen anderen größeren und kleineren (u.a. auch namhaften) Autohäusern war. Die Probefahrt wurde ohne Komplikationen sofort ermöglicht (und ja, das ist nicht selbstverständlich) und auch beim ersten Finanzierungsgespräch hatte ich nie das Gefühl, hier werde ich umgangen oder manipuliert. Ganz "Verkäufer-untypisch" sag ich mal, wurde ich sehr zielführend und auf Augenhöhe beraten. Auf eine Begleitperson mit mehr Expertise könnte man bei diesem Verkäufer auch getrost verzichten. Die Entscheidung gegen ihren Wagen fiel mir schwer und beruhte nur auf minimalsten Faktoren. Auf diesem Wege bedanke ich mich ganz herzlich und wünsche ihrem Haus alles Gute für die Zukunft! Die Weiterempfehlung meinerseits ist sicher.

Hat alles super geklappt. Von der ersten Kommunikation über Kleinanzeigen, bis zur Übergabe des Autos. Es wurde immer zügig und freundlich geantwortet. Auch vor Ort wurden alle Fragen kompetent beantwortet. Das Auto wurde schick aufbereitet und im Schatten geparkt. Damit ich mit Baby im Auto nicht schwitze. Danke. Wir sind sehr zufrieden und können Auto FR besten Gewissens empfehlen

Wir haben vor Kurzem unser neues Auto hier gekauft und sind absolut begeistert. Vom ersten Kontakt über die Probefahrt bis hin zur Übergabe lief alles super professionell, ehrlich und freundlich ab. Vielen Dank an das gesamte Team – wir kommen gerne wieder!🔝👍

Ich hatte schonmal Kontakt mit diesem Autohaus und war sehr positiv überrascht. Dieses Mal hatte der Mitarbeiter wohl einen ganz schlechten Tag. Zum Sachverhalt...ich wollte mein Auto verkaufen bei Euch, hatte auch ein gutes Angebot und der Termin zur Abholung des Wagens war schnell fix, am nächsten Tag kam nur keiner, bei einem Anruf konnte ich mir anhören das diese Schrottkiste keiner haben will und ich mir jemand anderes suchen soll, danach einfach aufgelegt, dies alles in einem Ton der absolut nicht akzeptabel ist.

Habe mein Fahrzeug kurz nach Ostern diesen Jahres an Auto FR- Frank Richter verkauft. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss überzeugte mich die sehr freundliche und ehrliche Umgangsart seines Einkäufers Stefan Grzeschik sowohl am Telefon als auch vor Ort. Nach kurzer Überprüfung meiner Angaben zur Historie des Fahrzeugs und des entsprechenden Zustandes in situ wurde der Vertrag ohne irgendwelche Nachverhandelungen zu meinem Wunschpreis unterschrieben und per Echtzeitüberweisung besiegelt. Professionell, transparent, ehrlich und freundlich. Weiter so und Danke nochmals an Stefan Grzeschik!

Wir wurden freundlich und sehr gut über den Zustand des VW Caddy informiert. Es war auch kein Problem, sich bei Fragen, telefonisch beraten zu lassen. Auch eine Probefahrt haben wir gemacht. Dem Automobilhandel Frank Richter ist es wichtig, dass ihre Kunden zufrieden sind. Wir haben den Caddy gekauft. Vielen Dank!

Also ich bin immernoch sprachlos. Eigentlich reichen 5 Sterne nicht aus. Ich bin zu Auto FR und suchte ein Auto. Ich bin super beraten und alle meine Wünsche sind berücksichtigt worden. Ein mega Team wo man sich fachlich und menschlich super aufgehoben fühlt. Ihr macht eine mega Arbeit, habt vielen lieben Dank. Ich habe und werde euch immer wieder weiterempfehlen.