Kfz Meisterbetrieb Erol

Wir sind schon seit langer Zeit Stammkunden bei Kfz Erol und sind jedes Mal aufs Neue begeistert. An diesem heißen Tag war unsere Klimaanlage kaputt, weil das Kältemittel leer war. Wir konnten sofort vorbeikommen und uns wurde schnell, professionell und unkompliziert geholfen. Damit wurde uns wirklich ein großes Problem erspart. Ein besonderes Dankeschön geht an Agit Bestaman. Er ist immer hilfsbereit, reagiert schnell und begegnet seinen Kunden mit einem freundlichen Lächeln. Man merkt, dass ihm seine Arbeit und die Zufriedenheit seiner Kunden am Herzen liegen. Wir können Kfz Erol uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen auch in Zukunft immer wieder gerne. Vielen Dank für den großartigen Service!

Bei Herr Erol angerufen, das Problem geschildert und schon für die darauf folgende Woche den Werkstatt-Termin bekommen. Am selben Tag wo ich das Auto abgegeben habe, konnte mir schon gesagt werden was der Fehler ist und was auf mich zukommt. Die Reparatur wurde dann nach Rücksprache auch direkt durchgeführt. Sowohl Herr Erol als auch die Kollegen sind super freundlich und ich hatte zu keiner Sekunde das Gefühl, hier vor völlig gestressten oder überforderten Menschen zu stehen, die eigentlich lieber woanders wären. Das ist heutzutage echt eine Seltenheit im Handwerk. Mir wurde auf Nachfrage anhand der ausgetauschten (kaputten) Teile erklärt, was genau das Problem gewesen ist und wie sie es behoben haben. Ich habe nicht nur eine Kleinigkeit dazugelernt, sondern die Reparaturen waren auch nachvollziehbar. Das nenne ich guten Service. Preislich habe ich kein Vergleich mit anderen typenoffenen Werkstätten, da ich zuvor immer in der Markenwerkstatt gewesen bin, wenn etwas nicht gestimmt hat. Mit den Preisen der Markenwerkstätten braucht man das aber gar nicht erst vergleichen. Da zahlt man schon allein für den Namen. Das was gemacht wurde war für mich alles nachvollziehbar, wurde vorher mit mir besprochen und musste definitiv auch gemacht werden. Die Preise dafür waren aus meiner Sicht fair und ebenfalls in den Rahmen der mir vorher genannt wurde. Meine Einstellung ggü. typenoffenen Werkstätten hat sich durch die Erfahrung mit dieser Werkstatt definitiv zum Positiven geändert und wer eine Werkstatt mit vernünftigem Preis-/Leistungsverhältnis und kompetenten Mechanikern sucht, wird hier auf jeden Fall fündig.

Bin vor zwei Wochen wegen eines Klapperns im vorderen Bereich meines Wagens (Mercedes B-Klasse) zur Werkstatt gefahren, nachdem zwei andere Werkstätten nach Prüfung keinen Fehler feststellen konnten. Hier wurde mir direkt geholfen und der Wagen fährt sich wieder absolut geräuschlos. Sehr freundliches Team und top Beratung - wird in Zukunft meine erste Anlaufstelle bei Problemen.

Eine Werkstatt, der man Vertrauen kann! Ich war für einen TÜV Termin mit meinem Ford Focus in einer Vertragswerkstatt, wo man mir sagte, die Kosten, um das Fahrzeug TÜV konform herzurichten belaufen sich auf 7.500€!! Daraufhin habe ich das Fahrzeug auf Empfehlung zu Erol gebracht, was mich einen winzigen Bruchteil der Summe gekostet hat und alles läuft perfekt! Eins ABSOLUTE Empfehlung!!

Absolut empfehlenswert! Fachlich top, aber was diese Werkstatt wirklich besonders macht, ist die Menschlichkeit. Das gesamte Team ist mit Herzblut bei der Sache und immer hilfsbereit. Für mich die Werkstatt des Vertrauens. 5 Sterne und ein großes Dankeschön an den Chef und das gesamte Team! Gruß Jan 😃👍

Wir sind aus Essen nach Berlin gefahren und hatten plötzlich ein Problem mit dem Auto. Uns wurde sofort schnell, super freundlich und sehr hilfsbereit geholfen. Top Service – absolut empfehlenswert! Vielen Dank nochmal für die schnelle Unterstützung!

Hervorragend 👌☀️☀️☀️☀️☀️ Wir sind jetzt mittlerweile mit 4 Fahrzeugen bei der Firma Erol. Jedes Problem wurde professionell analysiert und gelöst. Der Service, die Kommunikation und das Preis/Leistungsverhältnis sind sensationell. Endlich eine Werkstatt die weiß wie es geht. Danke 🙏an das ganze Team Erol. Gruß Scoopex GmbH

Ich war jetzt schon mehrmals in der Werkstatt und ich finde den Service super und die Mitarbeiter sehr freundlich. Man bekommt alles gut erklärt und wirklich schnelle Hilfe. Kann ich nur empfehlen.