Autohaus H & H GmbH

Wir möchten Ihrem Unternehmen unseren herzlichen Dank aussprechen. Wir sind aus Spanien angereist und haben vorab Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um ein Fahrzeug bei Ihnen zu kaufen. Mit dem gesamten Service waren wir sehr zufrieden, besonders mit Ihrem Mitarbeiter Sven. Die Zusammenarbeit mit ihm war äußerst angenehm. Er hat sofort verstanden, was wir benötigen, hat mitgedacht und uns bei allen Schritten unterstützt. Dadurch konnten wir das Fahrzeug ohne jegliche Probleme kaufen, was uns sehr gefreut hat. Besonders beeindruckt waren wir vom technischen Zustand des Fahrzeugs. Nachdem wir etwa 250 Kilometer gefahren waren, haben wir das Motoröl kontrolliert. Obwohl es sich um einen Dieselmotor handelt, war das Öl überhaupt nicht schwarz. Einen so gut gewarteten Motor habe ich in meinem Leben noch nicht gesehen. Vielen Dank, dass wir Ihren Service in Anspruch nehmen durften. Wir hoffen sehr, auch in Zukunft weiterhin so angenehme Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen machen zu können und freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.

Über das Internet 4 neue Reifen für meine Alufelgen bestellt. Aber vorher eine Werkstatt gesucht. Ich bin so auf H & H gekommen. Terminabsprache, perfekt, Preisabsprache noch besser! Habe die Reifen dorthin liefern lassen und zum Wunschtermin mit meinem Passat zum Ford-Autohaus ab nach Premnitz. Nette Leute dort am Empfang und unkomplizierte Abwicklung. Die Einladung zum Kaffee über die Dauer der neuen Besohlung habe ich dankend abgelehnt. Die Stippvisite über den großen Platz war interessanter! Dort ist ein wirklich sehr großes Angebot von Neu- und Gebrauchtwagen der Marke Ford zu sehen. Platz und Angebot sind interessant. Vom Verkäufer über den Monteur bis zum Chef waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ich war überrascht darüber, da ich aus meinem VW‑Stammhaus nur Überlaunigkeit kenne. Vielleicht sollte ich mal die Marke wechseln? :;

Im November 2025 habe ich hier einen Gebrauchtwagen gekauft. Verkauf, Preis-Leistung und Freundlichkeit waren durchweg positiv. Etwa ein halbes Jahr später hatte das Fahrzeug eine Panne. Eine andere Werkstatt stellte einen Turboladerschaden fest. Negativ fiel auf, dass es allein vier Werktage dauerte, bis ein Rückruf zur Klärung des weiteren Vorgehens erfolgte. Zudem hatte man zunächst den Eindruck, dass Gründe gesucht wurden, um die Reparatur nicht im Rahmen der Gewährleistung übernehmen zu müssen. Erst nachdem mitgeteilt wurde, dass eine schriftliche Bestätigung der anderen Werkstatt vorliegt, wonach es sich eindeutig um einen Gewährleistungsfall handelt, wurde reagiert. Ab diesem Zeitpunkt lief alles korrekt: Das Fahrzeug wurde abgeholt und zügig repariert, sodass es anschließend nichts mehr zu beanstanden gab.

Vor zwei Jahren habe ich bereits meinen Kuga bei H&H gekauft. Das allein war schon ein tolles Erlebnis. Von der Vorstellung des Teams bis hin zum endgültigen Kauf, wurde auf alles, was ich mir gewünscht habe, eingegangen. So einen Service hatte ich noch nie. Nun hatte ich ein "kleinen" Wildschaden der repariert werden musste. Ein Anruf und los ging es. Es wurde ein Hol- und Bringservice angeboten (den ich zum Glück nicht brauchte, mein Fahrzeug war noch fahrbereit). Diesen Service überlasse ich lieber anderen Kunden, die es nötiger haben - genauso der Ersatzwagen. Das Fahrzeug wird fachgerecht angenommen und auch sehr darauf geachtet, dass alles für mich als Kunde bestens ist. Die komplette Organisation mit der Versicherung hat das tolle Serviceteam dann auch noch übernommen. Und zwischendurch bekommt man Anrufe von H&H, ob alles in Ordnung sei und man wird auf den nächsten Stand gebracht. Und sogar vor dem eigentlichen Termin kam dann auch schon ein weiterer Anruf: "Ihr Auto ist fertig und abholbereit". Alles in allem war die Betreuung von ALLEN Mitarbeitern hervorragend. Ich möchte ein großes Dankeschön an dieser Stelle hinterlassen. 10 von 5 Punkte für jeden Bereich und Mitarbeiter

Ich habe Anfang April einen Ford Puma bei diesem Autohaus gekauft Herr Schwieger hatte mich beraten, die Auslieferung erfolgte am 23.04. und ich bin rundum zufrieden. Der Kontakt war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Bei Fragen war immer jemand erreichbar und ich wurde während des gesamten Kaufprozesses bestens betreut. Die Abwicklung verlief absolut problemlos und transparent. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass das Fahrzeug mit einem Jahr Garantie sowie neuem TÜV übergeben wurde, es wurde einem auch preislich etwas entgegen gekommen. Auch die Fahrzeugpapiere wurden sehr schnell zugesandt, sodass alles zügig und ohne Verzögerungen erledigt werden konnte. Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung. Ich würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich war Freitag Mittag im Autohaus mit einem Ford Ranger .Fehleranzeige im Display Motor Kontrollleuchte war an und ich musste noch nach Köln zurück. Ohne Umweg direkt ans Auto mit dem Tester . Fehler ausgelesen und beseitigt. Bin ohne weitere Probleme angekommen. Super Service Danke

Ich habe einen Ford Tourneo Custom gekauft und bin rundum begeistert. Mein Verkäufer war Herr Sven Helterhoff – ein sehr, sehr netter und absolut vertrauenswürdiger Verkäufer. Da ich 650 km vom Autohaus entfernt wohne, wurde alles komplett telefonisch und per E-Mail abgewickelt. Vom ersten Gespräch an wurde mir alles detailliert und ehrlich erklärt. Besonders beeindruckt hat mich, dass mir das Auto ohne zusätzliche Kosten direkt nach Hause geliefert wurde. Als das Fahrzeug ankam, war alles exakt so, wie es am Telefon beschrieben wurde – keine Überraschungen, keine versteckten Mängel. Zwischen dem Autohaus und mir bestand von Anfang an 1000% Vertrauen. So eine reibungslose und ehrliche Abwicklung habe ich bisher noch nie erlebt. Mein altes Auto wurde zudem zu einem sehr fairen Preis in Zahlung genommen, was das Gesamtpaket perfekt gemacht hat. Wer bei diesem Autohaus nicht sein nächstes Auto kauft, ist selbst schuld! Absolute Weiterempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir haben hier vor einer Woche ein neues, 3jähriges Auto, genauer gesagt einen Ford Fiesta Cool&Connect gekauft. Mein altes 15 Jahre altes Autochen (ein Chevrolet Spark) hatte 215000 km auf dem Buckel und hat sich dementsprechend den Ruhestand verdient. Wir wurden von Herrn Dirk Schwieger in einer lockeren und sympathischen Art sehr gut betreut und beraten. Es lief alles super, vom ersten Besuch, über die Probefahrt, die Zulassung, die kulante Inzahlungnahme des alten Fahrzeugs bis hin zum Abholen des neuen Wagen. Zur Übergabe gab es außerdem noch ein Fläschchen Sekt. Wir können dieses Autohaus wirklich sehr empfehlen und hoffen, dass wir die Händlergarantie nicht antasten müssen. Allen Mitarbeitern dieses Autohauses alles Gute und weiter so, dann sind zufriedene Kunden garantiert.