Autohaus Graser GmbH - BMW & MINI Service - Zertifizierter BMW Classic Partner

Vom ersten bis zum letzten Kontakt mit Herr Sebastian Radziej, der sehr freundlich, kompetent und ehrlich war, habe ich mich dort von Anfang an sehr gut beraten gefühlt. Herr Sebastian Radziej, hatte auch kein Problem damit länger zu bleiben, da ich aus Zeitmangel erst eine Stunde vor Schließung ankam und eine ausgedehnte Probefahrt war auch ohne weiteres möglich. Die Absprachen wurden vollständig umgesetzt und sogar weitere Dinge die nicht abgesprochen waren. Von dem Auto (540i) war ich schon nach wenigen Minuten begeistert. Danke Autohaus Graser. Einen besonderen Dank an Herr Sebastian Radziej

Als Frau ein Auto kaufen zu gehen, ist eine besondere Herausforderung... Gerade wenn man jahrzehntelang einer Automarke treu war... In diesem Zusammenhang stieß ich nun also auf das Autohaus Graser und insbesondere auf Herrn Eibisch. Dieser nahm sich bereits im ersten Beratungsgespräch, in welchem mir noch überhaupt nicht klar war, dass mein nächstes Auto ein BMW werden soll, unglaublich viel Zeit, erklärte und machte mich auf Vor- und Nachteile aufmerksam. Selbst meine Nachfragen beantwortete er jederzeit super geduldig und immer in einem Ton, bei welchem man sich gut aufgehoben fühlte! Und das war definitiv nicht in allen Autohäusern so, welche ich in den letzten Wochen abgeklappert habe. Und als dann doch schneller als gedacht mein TraumBMW in Sicht war, setzte Hr. Eibisch alles daran, dass ich diesen auch bekomme. Kurzfristige Termine, jederzeit auch per Mail oder telefonisch für mich erreichbar, immer kompetent, freundlich und lustig fühle ich mich als Neukunde beim Autohaus Graser sehr gut aufgehoben. Und als es dann endlich soweit war vor einer Woche und ich mein Auto in Empfang nehmen konnte, wurde meine Freude mit und durch Herrn Eibisch nur größer. Ich würde das Autohaus und die Mitarbeiter dort jederzeit weiterempfehlen!

Am 08.11.25 habe ich meinen 1er BMW (118d von 2018) abgeholt und bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt über die Probefahrt im Oktober bis zur Abholung lief alles freundlich, professionell und unkompliziert ab. Ich hatte eine etwas längere Anreise (2 1/2h), aber diese hat sich wirklich gelohnt, meine Erwartungen wurden sogar übertroffen: Der Gebrauchtwagen hat neuen TÜV, frische AU und neue Bremsen bekommen, sodass ich direkt sorgenfrei losfahren konnte. Kleine Mängel am Fahrzeug wurden sofort und mit viel Sorgfalt behoben. Sämtliche Reparaturen wurden sauber und zuverlässig umgesetzt. Es wurden alle Absprachen eingehalten und noch mehr, selbst eine Delle in der Stoßstange wurde ausgebessert, sodass man fast nichts mehr sieht! Man merkt, dass hier Kundenorientierung, Kompetenz und Mühe groß geschrieben ist wird. Ich kann Herrn Bauer, Herrn Radziej, Herrn Eibisch und das gesamte Team wärmstens weiterempfehlen.

Es hat alles super geklappt. Angefangen von Probefahrt, "Verhandlungen", Kauf und Abholung des Fahrzeugs mit grinsen im Gesicht. Ich wurde von meinem freundlichen Verkäufer Sebastian Radziej sehr gut beraten. Kommunikation top. Wenn ich wieder auf der Suche nach einem Auto bin ist dort meine erste Anlaufstelle.

Ich habe einen gebrauchten Dacia Duster, Baujahr 2018, Automatik, gekauft. Laut Verkäufer war der Preis sehr gut, doch die Hälfte des Wagens ist mit Hagel bedeckt. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, aber er übernimmt keinerlei Verantwortung. Eine absolut inakzeptable Firma, die lügt. Es tut mir sehr leid.