Autohaus Yaans

Von einem Kauf bei diesem Autohaus würde ich absolut abraten! Auch wenn die vergleichsweise billigen Preise locken, ist es die Kopfschmerzen die durch den Kauf entstehen nicht wert. Der Liefertermin bei meinem Auto wurde um mehr als 4 Wochen überzogen. Auf mehrfache und wiederholte Anrufe wurde immer wieder nur gesagt „man kümmere sich“ oder „melde sich zeitnah zurück“, was dann nie geschehen ist. Mein PKW hatte einen Marderschaden, anhand der Bildes kann man erkennen, wie das Autohaus den Schaden und die Reinigung „übernommen hat“. Wenn man extra zwei Mal über eine Stunde zur Abholung seines Fahrzeugs fährt und dann feststellen muss, dass das Fahrzeug, obwohl man vorher extra nachgefragt hat, nicht fertig ist, ist dies sehr ärgerlich. Nie wieder Autohaus Yaans!

wir haben uns im Juni 2025 dazu entschlossen, ein auto telefonisch bei diesem Autohaus zu kaufen, da wir eine weite Anreise hatten. die gestellten fragen bei Erstkontakt wurden am Telefon eher genervt und desinteressiert beantwortet. Nach Zusendung des TÜV - Zustandsberichts haben wir die Kaufzusage erteilt und eine Anzahlung von 3000 euro geleistet. Daraufhin wurde uns der Fahrzeugbrief zugesandt und das Auto abholbereit gemacht (was ca. 4-6 Wochen andauern sollte). Man muss auch hier erwähnen, dass der TÜV im Autohaus selbst durchgeführt wird und mit 300 Euro veranschlagt wird. Nach Sichten der Fahrzeugdokumente kam der erste Schock: Der Vorbesitzer war nicht wie telefonisch mitgeteilt, der VW Konzern, sondern die Sixt Autovermietung. Allein diesen Sachverhalt könnte man als arglistige Täuschung einordnen. Wir entschieden uns das Fahrzeug trotzdem abzuholen. Bei der Ankunft war das Personal nett, jedoch war das Fahrzeug nicht in dem gewünschten bzw. vereinbarten Zustand: - vereinbarte Mängel wurden nicht beseitigt - Fahrzeug wies erhebliche Verschmutzung auf, was im übermittelten Zustandsbericht nicht dokumentiert war. Dies lies sich nur mit einer professionellen Reinigung entfernen - der Tank war bis auf 0 km Restreichweite leer (was für ein Glück - oder Zufall? dass direkt neben an eine Tankstelle ist) Nach mehreren Tagen wurde ich auf einen klappernden Kofferraum aufmerksam. Daraufhin stellte sich heraus, dass das Autohaus ihre eigenen Kennzeichenhalter mit SPAX Schrauben direkt ins Kofferraumblech geschraubt hatten! Schaden: 1200 Euro. Zuerst wollte das Autohaus die Kosten nicht übernehmen, da wir ja keine Fahrzeuggarantie mit erworben hatten (was in diesem Zusammenhang komplett irrelevant ist). Erst nach mehrwöchiger Diskussion, Klarstellung über einen erheblichen Sachmangel und Androhung von Anwalt wurden 2/3 übernommen. Zusammenfassend: - nicht Ehrlich bei Fragen über Fahrzeugzustand - Gewinnmaximierung durch überteuerte Leistungen (z. B. TÜV Kosten) - kein sachgemäßer Umgang mit den Fahrzeugen, bei der Beschädigungen billigend in Kauf genommen werden Fazit: keine Empfehlung zum Fahrzeugkauf!

Ich mochte gerne meine Erfahrung teilen. Ich habe das Auto bei diesem Autohaus gekauft. Ehrlich gesagt war ich mit dem Service nicht zufrieden. Zunächst wurde mir gesagt, dass man 3–4 Wochen auf das Auto warten muss. Am Ende hat es jedoch fast 5–6 Wochen gedauert, nur um den TÜV zu machen und die Reifen zu wechseln. Der Preis für den TÜV, war, unrealistisch – etwa 300 €. Als ich das Auto abgeholt habe, zeigte es bereits drei „Warnmeldungen“, zum Beispiel eine leere Batterie. Sie wussten, dass ich komme, um das Auto abzuholen – es war nicht vorbereitet, teilweise sogar staubig. Der Kratzer, bei dem vereinbart war, dass er entfernt wird, wurde nicht beseitigt. Ich habe das Auto jetzt seit 3 Wochen –ein Mechaniker hat mir gesagt, dass die Bremsen bzw. die Bremsscheiben ( sowei Öil) schlecht sind und ausgetauscht werden müssen (das Auto ist nicht älter als zwei Jahre). Ich war schon 2 Mal in Autowerkstatt deswegen. Vielleicht hatte ich einfach Pech. Trotzdem bin ich mit dem Service nicht zufrieden.

Möglicherweise hat der Name Autohaus andere Vorstellung in mir hervorgerufen: Einen Stern gibt es für die Menschen die versucht haben zu Helfen und dabei Freundlich und zu vorkommend waren. Was mir persönlich fehlte: -Die Firma ist Umgezogen und am alten Ort fehlten gut sichtbare Hinweise für die neue Adresse. Die Internetseite war leider nicht aktuell. - es gab keinen Kundenparkplatz. Es war ein Einziger großer Platz mit schätzungsweise über 1000 Autos eins enger neben den anderen. Zum Großteil mit lockeren Steinen aufgeschüttet, was zu erschwerten Laufbedingungen führt. Ein durchkommen war kaum möglich (zu Fuß) um an die Container zu gelangen wo die Ansprechpartner zu 4. in einem Container sitzen. - Die Schlüssel der Autos wurden ohne erkennbares System in Kisten und Müllbeuteln gelagert. Unser Berater kippte einige Kisten auf den Fußboder um den passenden Schlüssel zu Suchen. Ein zweiter kam zur Hilfe und kramte in weiteren Kisten. Er brauchte außerdem eine Mülltüte voller Schlüssel mit zu seinem Schreibtisch. Der Prozess dauerte ca. 10 Minuten. Anschließend lief der Berater ahnungslos über den riesigen Parkplatz um das passende Auto zu suchen. Dabei kamen wir an einen großen ungesicherten Loch vorbei. Ein Auto viel auf, dass der Spiegel abgebrochen war, da ein Durchkommen, kaum möglich war. Die Atmosphäre war sehr unangenehm und noch bevor wir das Auto gefunden haben, entschieden wir uns zu gehen.

Les compré un Mercedes A250e Hybrid, el estado del coche es lamentable, hay que pintarlo entero, lo peor es que tiene el parabrisas roto desde el momento de la carga del coche en su empresa, adjunto las fotos de la empresa de transportes. No asumen el coste de la reparación, no me responden ni por teléfono ni por email, no puedo registrar el coche con el cristal roto. NO comprar en este vendedor! Advertencia, es un estafador! -------------------------------------------------------------- Ich habe einen Mercedes A250e Hybrid gekauft, der Zustand des Autos ist erbärmlich, es muss komplett lackiert werden, das Schlimmste ist, dass die Windschutzscheibe kaputt ist. Ich füge die Fotos der Transportfirma bei, die das Auto vor dem Verladen auf den LKW komplett fotografiert hat. Sie übernehmen die Reparaturkosten nicht, reagieren nicht auf meine Anrufe oder E-Mails, und ich kann das Auto mit der kaputten Windschutzscheibe nicht zulassen. Kaufen Sie NICHT bei diesem Verkäufer! Vorsicht, er ist ein Betrüger!