Autohaus Paustian GmbH

Mein Vater und ich besuchten das Autohaus, um uns nach einem Fahrzeug zu erkundigen und höflich nach einem Schlüssel für das Auto zu fragen, für das wir uns interessierten. Aber das nebensächlich. Als wir das Autohaus betraten, waren es draußen etwa 35 Grad warm. Wir sagten lediglich: „Oh, hier ist es aber angenehm kühl.“ Daraufhin antwortete ein Verkäufer grinsend: „Ja, bis eben ging es noch.“ Wir empfanden diese Bemerkung als unhöflich, respektlos und unverschämt. Gerade als potenzielle Kunden hätten wir einen freundlicheren Umgang erwartet.

Tolle Beratung und erstklassige Ausführung von Reparaturaufträgen. Mir wurde jetzt bereits 2 Mal sehr hilfsbereit und kompetent bei 2 Versicherungsschäden geholfen. Ich werde bei Bedarf jederzeit wieder das Autohaus Paustian aufsuchen.

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Schnelle, unkomplizierte Hilfe. Herr Thies ist eine sehr sympathische Person, nett, hilfsbereit und kompetent. Meine Empfehlung!

Ich möchte hier ausdrücklich die freundliche Annahme und Beratung, sowie die schnelle und kompetente Reparatur des Wildschadens an meinem KFz loben. Der Zwischenstand der Reparatur wurde mir knapp eine Woche später per Telefon mitgeteilt und man entschuldigte sich von Seiten der Werkstatt dafür, dass der Hersteller ein Teil nicht zeitgerecht liefern konnte. Hier wurde im Sinne des Kunden Verantwortung für den Fehler eines Anderen übernommen und trotz dessen, die Reparatur so schnell wie möglich durchgeführt! Das Personal war zudem durchweg zuvorkommend und freundlich. Auch die Kommunikation mit der Versicherung wurde komplett von Seiten des Autohauses abgewickelt.

Super freundlich und mega hilfsbereit. Leider selber kein Kunde. Haben aber im Januar 2026 geholfen den CLS meines Bruders während des Schneechaos aus dem graben zu ziehen. Alleine das zeigt die Kompetenz und vorallem die super Hilfsbereitschaft des teams Autohaus Paustian. Vielen lieben Dank nochmal für die schnelle Hilfe.