Mais-Glandien GmbH

Wir waren zuletzt hier, um uns für einen Audi S8 begeistern zu lassen, doch das Interesse seitens der Verkäufer schien hier zu fehlen. Die Verkäufer gingen mehrfach wortlos an uns vorbei und auch auf Nachfrage schenkte man uns keine Beachtung. Kurz darauf kamen Kunden herein, die ohne Termin ein Fahrzeug besichtigen wollten, diese wurden direkt begrüßt und beraten. Daraufhin fragte ich beim Service, ob man die Scheinwerfer meines Porsches einstellen könne, was verneint wurde, dafür müsse man zu einem Porsche Zentrum. Die übrige Fahrzeugauswahl war sonst auch eher unterdurchschnittlich und meist mit wenig Ausstattung oder Motorisierung.

Vielen Dank für die schnelle Unterstützung beim Problem mit unserem VW-Camper. Mangels Ersatzteil konnte zwar keine schnelle Reparatur durchgeführt werden. Dank des Gesprächs mit dem engagierten Mitarbeiter konnten wir aber immerhin am Abend mit dem Fahrzeug unser Zuhause 6 Stunden entfernt erreichen.

Ein Stern weil die Kommunikation bis zum Vertragsschluss neuer q7 gut war. Dann kam das Auto mit fehlenden Ausstattungsmerkmalen. Fehler wurde eingestanden aber kein adäquater Lösungsvorschlag unterbreitet. Es wäre auf den Klageweg gegangen. Darauf habe niemand Lust. Darauf wurde vermutlich spekuliert. Ergo- das Auto ist ein tägliches Ärgernis. Zu Gute halten muss ich allerdings, dass man im Nachgang sehr bemüht ist das von Audi zusätzlich Mangelbehaftete Fahrzeug instand zu setzen. Aktuell funktioniert das digitale Fahrtenbuch noch immer nicht, aber man kann ja auch nicht erwarten, dass ein über 100.000€ teures Fahrzeug fehlerfrei und Mängelfrei ist. Daher Korrektur bzw. Anpassung der Bewertung.

Einer der seltenen Familienbetriebe ohne Konzern-Blabla: Zu jeder Zeit ein toller Ansprechpartner rund um das Thema VW & Audi samt perfektem Service und einem überaus freundlichen Team - on point. Danke für euren allzeit guten Service! Bis bald also!:)

Super Betreuung von Herrn Funk beim Kauf meines neuen Fahrzeugs! Er ist aktiv auf meine Wünsche eingegangen, ich habe mich gut beraten gefühlt!

Bin aufgrund eines platten Reifens heute kurzfristig reingekommen. Der Empfang war sehr freundlich und das Problem wurde (obwohl ich ja keinen Termin hatte) schnell behoben. Preislich war es auch absolut okay! Vielen Dank für den tollen Kundenservice 👍🏻

Obwohl ich mein Auto nicht hier gekauft habe, war der Kontakt/Umgang sehr freundlich. Mein Auto, Bj 2012, hatte einen sporadischen Fehler, der schnell gefunden wurde und nach telefonischer Rücksprache sind alle weiteren Schritte besprochen wurden. Die Rechnung war transparent und meiner Meinung nach preislich fair.

Ich habe meinen Audi A3 bei Autohaus Mais Glandien gekauft und bin rundum zufrieden. Von Anfang bis Ende hat alles reibungslos funktioniert. Besonders möchte ich Herrn Urbanus hervorheben: sehr freundlich, aufmerksam und permanent bemüht, dass alles perfekt passt. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung! Vielen Dank für den tollen Service!