Kfz- u. Reifendienst Bachmann GmbH

Seit 2017 bin ich regelmäßig Kunde. Wenn alles gut läuft, wunderbar. Wenn es nicht glatt läuft, kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Ich bin mit meinem 3 Monate alten Neuwagen zum Räder wechseln gekommen. Ich habe Räder mit Ganzjahresreifen aufziehen lassen, damit die teuren Originalfelgen beschädigungsfrei zum LeasingEnde zurückgegeben werden können. Nunja - das hat nicht so gut geklappt. Die Art der Beschädigung und die Stelle lässt keine Zweifel darüber, dass das nur beim herunternehmen der Räder hätte passieren können. Ohne sich die Beschädigung angeguckt zu haben, hieß es schon „Das waren wir nicht.“ Eine absolute Frechheit, die ich nicht auf mir sitzen lasse. Jeder darf Fehler machen! Die Frage ist nur wie man damit umgeht…

Um 11 Uhr in Brauweiler angerufen und gefragt ob ich noch vorbeikommen dürfte .Das wurde bejaht. 15min nach telefonat war ich da .Ein Mitarbeiter beschwert sich das ich kurz vor Feierabend kommen würde. In einem sehr unfreudlichen Ton.11:15 war ich da,12:00 ist bei denen Feierabend am Samstag. Dann hätten die auch direkt sagen können am Telefon,heute leider nicht. So geht man nicht mit Kunden um.Ich bin sonst immer zu denen gefahren. Der Mitarbeiter hat mich vergrault. Es gibt ja noch andere Reifendienste.

Ich musste Allwetterreifen kaufen. Die Beratung war sehr gut. Am nächsten Tag hatte ich einen Termin zum Reifenwechsel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen lieben Dank!

Kauf von Allwetterreifen: Sehr freundliches Personal! Vom Servicebereich bis zur Montage. Wartezeit und Preis top!! Es war mir schon fast peinlich kein Trinkgeld da gelassen zu haben, da der EC-Automat an der Aral Tankstelle außer Betrieb ist. Ich hoffe, ich kann mich zumindest mit dieser Rezension revanchieren. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Ich habe keine Lust 20 Testberichte zu lesen und überlasse das Thema Reifen gerne Spezialisten. Wer so an die Sache geht, ist bei diesem Reifendienst in guten Händen. Die Kollegen haben mich sehr gut beraten und dann alles professionell Umgesetzt. Danke an das ganze Team! Ich komme wieder :-)

Sehr freundlich! Beratung war hervorragend! Gute Preise sehr gute Arbeit! Mein Vater und ich sind sehr happy!

Danke nochmal für den superschnellen und günstigen Service heute! Defektes Blinklicht ohne Termin spontan innerhalb von 5 Minuten für ein paar Euro gewechselt. Komme gerne wieder. 👌🏻

Eigentlich hätte ich nichts geschrieben, allerdings ist das nicht das erste negative Erlebnis und daher schreibe ich nun doch etwas. Habe gestern die Sommerreifen montieren lassen. Bei der Übergabe des Fahrzeugs musste ich feststellen, dass die Felgen komplett verdreckt waren. Auf Nachfrage wurde dann mitgeteilt, dass die Waschanlage für die Felgen defekt sei und alle Felgen ungereinigt montiert werden. Dass die Felgen während der Lagerung nicht sauberer werden, dürfte klar sein. Wenn das als Serviceleistung angeboten wird, sollte man die Reinigung auch erwarten dürfen. Dann Zuhause festgestellt, dass zwei Ventilkappen locker waren und eine komplett fehlte. Sind spezielle Kappen und kosten über 4,- € pro Stück. Also ein neuer Satz für über 16,- € notwendig. Warum regt mich das auf? Weil mir erst im Vorjahr anstelle von Mischbereifung gleich große Reifen (also auch die schmaleren Reifen auf die breitere Felge) montiert und dann schmale und breite Felgen jeweils noch zusammen auf einer Achse befestigt wurden. Hätte ich dass zuhause nicht selbst festgestellt … Leider schon damals mangelhaft und meines Erachtens bei einer Autobahnfahrt möglicherweise sogar lebensgefährlich für das Fahrverhalten. Ich werde die Reifen im Winter umlagern!