Autohaus Prochotta

Fahrzeug für meinen Sohn war nicht vollständig zum Verkauf aufbereitet, viele Klebereste, Geschäftsführer wurde geholt, er polierte während der Übergabe 20 min mit Schleifpaste nach. Verkauft nach eigenen Angaben u.a. Skoda aus Polen und Tschechien. Verkaufsmitarbeiterin nicht kompentent. Detailierte Nachfragen nicht möglich. Mit wurde angeboten, ohne Fahrzeug nach Hause zu fahren ! (Anreise 350 km). Kritik ist hier nicht erwünscht. Kein Vertragshändler. Fahrzeuge preiswert, aber keine gewohnte Verkaufatmosphäre. Wer darauf kein Wert legt, kann hier kaufen. Ich kann den Händler nicht empfehlen. Der Stern für den Skoda. Nach langem Hin und Hehr war das Auto dann übergabebereit. Horrortag!!

Absolute Katastrophe, unfreundlich und sehr kurz angebunden. Sagt Autos zu, die er gar nicht liefern kann. Lockt mit Super Angebot, dass er kurz nach Bestellung nicht in der Ausstattung hat . Habe mich dann kurzfristig Montagmorgen für eine andere Farbe entschieden, von der er angeblich mehrere in der gewünschten Ausstattung vorrätig hätte. Am Mittwochmittag dann wieder ein Anruf, dass das Auto so nicht mehr vorhanden wäre, nur noch für 1000 Euro mehr . Das scheint eine Masche zu sein. Beim ersten Telefonat hörte es sich so an, als ob er mehrere Autos in verschiedenen Farben dort stehen jätte. Habe die Bestellung storniert und kaufe jetzt von einem seriösen Händler. Wenn ich könnte, würde ich Minus 5 Sterne geben.

Die positiven Bewertungen hier sind von Mitarbeitern geschrieben. Absolute Katastrophe und höchst unseriös. Chef bietet uns an vom Vertrag zurückzutreten ( am Telefon sagte er zunächst "alles kein Problem, wenn ihnen das Auto nicht gefällt bekommen Sie die Anzahlung zurück, ist doch klar, etc) und woanders zu kaufen (sein Vorschlag!!!) weil wir eine Auflistung der Ausstattung schriftlich wollten und sagt dann später (als wir vom Vertrag schriftlich zurück getreten sind) wir hätten bei ihm ein Auto gekauft und ihm stehen 15% des Kaufpreises zu. Wummmms ... Wir haben dann einen Anwalt kontaktiert und er machte uns (zum Glück) auf das "Fernabsatzgeschäft" aufmerksam. Mir fehlen die Worte.

Um Gottes Willen dort kein Auto kaufen der Chef ist mit allen Wassern gewaschen ... Höchst unseriös man wird nicht über die AGBs informiert etc. Gebt lieber ein paar Euro mehr aus und kauft woanders, kommt dann wohl mit dem ganzen Ärger eh aufs gleiche raus. Bloß mit diesem Typ keine Geschäfte machen!!!

Das ist das unfreundlichste Autohaus was ich kenne! Keine ordentliche Kommunikation möglich! Beim Autokauf sehr freundlich,bei Rückrufaktionen sehr unfreundlich.