Autohaus Quickborn Branch of Autohaus Elmshorn GmbH & Co.KG Volkswagen

Ich muss leider sagen, dass die Verkäufer den Service an den Kaufpreis vom Auto anpassen. Ich wollte ein Auto kaufen und an diesem Auto fahren viele Lack Schäden vorhanden. Aussage war lohnt sich nicht bei diesem Preis vom Auto. Ist ja ein gebrauchter! So kann man kein Auto verkaufen.

Nach furchtbaren Erfahrungen mit verschiedenen VW Autohäusern in Hamburg, habe ich nun das erste mal eine gute, nein sogar eine hervorragende Erfahrung machen dürfen. Terminvergabe innerhalb von anderthalb Wochen und das Fahrzeug wurde noch am Vormittag fertiggestellt. In Hamburg braucht man länger für die wartezeit in der Hotline als hier die ganze Inspektion gedauert hat. Vielen dank an Herr B. Und das ganze Team

Personal schien mir recht unfreundlich. Hatte auch nicht so richtig Lust Geld zu verdienen. Ich würde hier wieder etwas kaufen und noch etwas reparieren lassen.

Super Service und sehr nettes Team. Mein kleines Problem wurde sofort behoben, auch schon am Montag morgen um 07.10h ! 👍 Vielen Dank Herr S. 😉

Vielen Dank für die gute Beratung, Herr Schmidt! Ich habe vor ein paar Tagen mein neues Leasing-Fahrzeug in Empfang genommen und bin sehr zufrieden, vor allem auch mit dem Preis!

Top Autohaus mit seriöser Verkaufsabwicklung. Von der Anfrage für eine Probefahrt bis hin zur Fahrzeugübergabe alles super geklappt. Inzahlungnahme des alten KFZ zu fairen Konditionen, dazu beim neuen Wagen noch Bremsen und Inspektion gemacht. Was wünscht man sich mehr? Großer Dank an Herrn Schmidt für die tolle Kaufabwicklung!

Für mich Betrug!!!! Nach über 6 Jahren ohne Klimawartung aber mit perfekt funktionierender Klima dachte ich mir eine Klimawartung wäre bestimmt gut. Sonntagabend den Wagen mit funktionierender Klima abgestellt. Montag ein Anruf das die Anlage komplett leer ist und eine teure Fehlersuche gestartet werden müsste. Das kam mir schon recht unwahrscheinlich vor aber der Teufel ist manchmal ein Mader! Beim Gespräch vor Ort kam heraus, dass die Anlage leer gewesen sein sollte aber das Wartungsgerät keinen Fehler finden konnte. Jetzt kam die Aussage das eine leere Anlage nicht wieder befüllt werden darf da ja ein Fehler vorliegen muss. Beim Gespräch mit zwei anderen VW Autohäusern wurde dieses Vorgehen mit Kopfschütteln als unsinnig dargestellt. Vor Ort bei Kontrolle (stumpf mit nem Kugelschreiber aufs Ventil gedrückt) der Anlage war noch Restdruck im System, also war die Anlage nicht restlos leer. Ich habe darauf hin die Anlage wieder befüllen lassen (andere Werkstatt) und sie funktioniert einwandfrei. Das alles war jetzt die Kurzfassung! Grundsätzlich bin ich der Meinung, dass die Mitarbeiter im Autohaus meine Anlage bewusst geleert haben um eine Fehlersuche und Neubefüllung der Anlage zu berechnen. Was eine Schande wenn man jetzt auch beim Vertragshädler beschissen wird. Das Ganze geht jetzt zu VW nach Wolfsburg und ich werde einen entsprechenden Fachanwalt konsultieren. VW Wolfsburg hat bis jetzt nicht nützliches dazu beigetragen.

Freundliche und kompetente, fast familiäre Atmosphäre in diesem Autohaus. Gute Beratung in allen Bereichen.