Suedmobile GmbH Radolfzell - Kia•Peugeot•Citroën - ehem. Autohaus Reule

Lange habe ich nach einem passenden Auto für mich gesucht und dabei auch das ein oder andere Autohaus kennengelernt. Im Autohaus Suedmobile GmbH in Radolfzell hatte ich ein Auto entdeckt, das mir sehr gut gefiel. Das erste Mal kam ein Verkäufer noch am Auto draussen auf mich zu und fragte mich, ob er mir weiterhelfen könne – das ist mir bisher bei keinem anderen Autohaus passiert. Herr Chernysh, so heißt der gute Mann, hat mich von Anfang an freundlich und zuvorkommend behandelt und mich im Verkaufsgespräch sehr kompetent und auch kundenorientiert beraten. Am Ende war das mit ein Grund, dass ich dort mein neues Auto gekauft habe. Auch im Gesamten ist das ein Autohaus mit einem rundum freundlichen, zuvorkommenden Team und einem sehr guten und ehrlichen Service – wer sich so etwas beim Kauf und im Werkstattservice wünscht, ist im Autohaus Suedmobile GmbH Radolfzell bestens aufgehoben. Danke an Frau Reule, Herrn Chernysh und Herrn Cuk sowie dem Rest vom Team! Beste Grüße

Wir hatten auf der Rückfahrt aus unserem Italienurlaub direkt an der deutsch-schweizerischen Grenze eine Panne. Unser Fahrzeug wurde vom ADAC zu dieser Werkstatt abgeschleppt. Zunächst hieß es, dass das benötigte Ersatzteil erst in etwa zwei bis drei Wochen verfügbar sein würde. Zu unserer positiven Überraschung kam das Teil jedoch deutlich früher an und die Reparatur wurde viel schneller abgeschlossen als erwartet. Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und der Kontakt war von Anfang an ausgezeichnet. Bereits am Morgen nach dem Abschleppen wurde ich informiert, dass das Fahrzeug sicher angekommen ist. Obwohl es Samstag war und eine Diagnose an diesem Tag nicht mehr möglich war, wurde mir zugesagt, dass sich die Werkstatt am Montag darum kümmern und mich anschließend informieren würde. Genau so ist es auch passiert. Gerade in einer solchen Situation, weit weg von zu Hause, war diese zuverlässige Kommunikation eine große Erleichterung. Vielen Dank an das gesamte Team für den schnellen, professionellen und zuverlässigen Service. Wir können die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir waren vor zwei Jahren mal in dieser Werkstatt und waren mit dem Service zufrieden. Deshalb haben wir nun bei einem technischen Problem wiederum einen Termin gemacht über die Buchungplattform von Peugeot. Der Termin sollte am 4. Juni sein und wir hätten heute die Bestätigung erhalten sollen. Es kam nichts und erst als wir erneut am Nachmittag ein Mail geschickt haben hat sich jemand gemeldet. Das Angebot war ein Termin für den 17. Juni. Wir finden es äusserst unbefriedigend, dass auf der Plattform Termine bereitgestellt werden, die dann nicht erfüllt werden können. Und es ist sehr schlecht wenn man dann auch nicht informiert wird gerade dann wenn es dringend ist.

Ich habe gestern mein neues Auto bei Suedmobile in Radolfzell abgeholt und bin rundum begeistert! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos, schnell und unkompliziert. Die Terminvereinbarung, die Beratung und auch die Probefahrt waren bestens organisiert. Man fühlt sich hier von Anfang an gut aufgehoben. Ein ganz besonderes Lob geht an den Verkäufer Herrn Weiermann. Er ist ein äußerst kompetenter, flexibler und zuverlässiger Ansprechpartner, dabei immer freundlich, geduldig und professionell. Man merkt sofort, dass ihm seine Kunden wirklich am Herzen liegen. Die Fahrzeugübergabe selbst war ein echtes Highlight: Das Auto stand liebevoll vorbereitet unter einem schwarzen Tuch mit Schleife. Ein Moment, der die Abholung wirklich einzigartig gemacht hat! Ich kann Suedmobile in Radolfzell uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für diesen tollen Service!

War anfangs sehr zufrieden, vor allem wegen des -im Vergleich zu anderen Händlern- attraktiven Angebots. Seid Abschluss des Leasingvertrags ist der Verkäufer jedoch nur sehr schwer bis gar nicht zu erreichen und antwortet auch auf mehrmalige Nachfrage per E-Mail nicht. Schade..

Ich habe meinen neuen Kia Sportage bei Hr. Weiermann gekauft. Ein super freundlicher Berater der mir alle meine Fragen beantworten konnte. Da blieben keine Wünsche offen. Dieser Händler ist absolut weiter zu empfehlen!!!

Kia Niro (erster Kia) Wir sind mit dem Wagen und der Werkstatt sehr zufrieden! Ist ein PlugIn um den Caravan zu ziehen. Funtioniert wunderbar. Man muss halt mit dem Sport-Modus fahren und teilweise manuell herunterschalten, damit der Akku für starke Steigungen (Alpen) geladen bleibt.

Auf der Suche nach einem neuen Auto haben wir im Kreis Konstanz einige Autohändler aufgesucht und Probefahrten absolviert und dabei die unterschiedlichsten Erfahrungen gemacht. Gekauft haben wir schließlich den Peugeot 2008 von Herrn Chernysh, der uns von der ersten bis zur letzten Sekunde, sehr freundlich, kundenorientiert , fachkundig, herzlich und zuvorkommend beriet und betreute. Wir gratulieren Südmobile ausdrücklich zu diesem ausgezeichneten Mitarbeiter und würden jederzeit sofort wieder ein Fahrzeug bei Herrn Chernysh kaufen.